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Femme travaillant sur un vol aérien

Accessibilité du site Internet SAS

Dans quelle mesure le site Internet de SAS est-il accessible ?

Depuis juin 2025, le site Internet SAS est partiellement conforme à la norme technique pour les sites Internet et les applications mobiles, EN 301 549 v.3.2.1, à l’exception des problèmes connus énumérés ci-dessous.

Contactez-nous si vous rencontrez d’autres problèmes

Nous cherchons toujours à améliorer l’accessibilité de nos services. Si vous découvrez des problèmes qui ne figurent pas sur cette page ou si nous ne répondons pas aux exigences des réglementations en matière d’accessibilité, contactez-nous pour nous en faire part.

Contenu non accessible

En juin 2025, nous avons connaissance des problèmes d’accessibilité suivants :

  • Certaines destinations redirigent l’utilisateur vers un flux de réservation hérité qui présente des problèmes d’accessibilité connus

  • Certains libre-service, comme l’""enregistrement, utilisent un code hérité et peuvent être difficiles à utiliser avec les lecteurs d’écran d’autres technologies d’assistance

  • Certaines parties du site Web n’utilisent pas le design mis à jour et n’ont pas suffisamment de contrastes de couleurs

  • Certains en-têtes n’utilisent pas les éléments d’en-tête corrects

  • Certaines images et icônes n’ont pas d’alternatives de texte précises

  • Le style de mise au point du clavier n’a pas toujours assez de contraste

  • Il y a un délai d’expiration dans l’étape de paiement qui ne peut être prolongé que jusqu’à un maximum de 15 minutes

Comment avons-nous testé le site Internet ?

Le site Internet a été audité par Useit, une société externe spécialisée dans l’accessibilité. Une combinaison de méthodes de test manuelles et semi-automatisées a été utilisée, y compris les technologies d’assistance suivantes :

  • Lecteurs d’écran

  • Navigation sur le clavier

  • Contrôle vocal

  • Commande de basculement

  • Zoom et agrandissement du texte

  • Mode contraste élevé

L’audit le plus récent a été mené en juin 2025. Certaines parties du site Internet ont également été testées avec des utilisateurs en situation de handicap pendant le processus de développement, y compris des utilisateurs malvoyants munis d’un lecteur d’écran.