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使用以下链接,管理旅行前后的所有相关事宜。您还可以找到旅行中需要填写的所有文件。
如果您出于保险目的需要相关文件,可以提供预订详情以获取航班延误证明。
在 SAS 应用中或向 SAS Customer Service 索取机上购物及在线购买机票的收据。
填写完医疗信息表 (MEDIF) 后,您可以申请医疗检查,并收到适合飞行确认函。
如需自行携带氧气或制氧机登机,请填写下表,并最晚在出发前 48 小时将其添加到您的预订。
以 10 人或以上的团体旅行时,您可以进行团体预订。
如果您最近在SAS的航班上或与我们的航空合作伙伴之一没有收到欧洲奖励积分,您可以在此处申请。
您可以在我们网站上的我的预订下输入您的机票订单号和姓名,以改签您的 SAS 预订。
如果您通过旅行社预订了旅程,您需要联系他们。如果无法在我们网站上改签,请联系 SAS Customer Service。
请注意,根据您的机票类型,改签可能会收取额外费用。
预先在我的预订下购买您的额外行李。在开放办理登机手续之前购买额外行李比较便宜。更多关于行李的信息
否,此机票不包括手提行李。票价仅包含一个可置于座椅下方的小包(40 厘米 x 30 厘米 x 15 厘米(长 x 宽 x 深))例如小手提包或笔记本电脑或类似物品,该包必须适合放在您前面的座位下方。
不可以。并非所有航班都可以在线办理登机手续,如果是这种情况,请在机场办理登机手续。
无论您需要重新安排旅行日期还是更新旅客姓名,我们都能为您提供所需的全部信息。
如果您无法旅行并需要取消旅行,您可能有权获得退款。您可在下方找到有关机票退款规则,以及如何申请退款的信息。
如果您的 SAS 航班被取消,我们将尽最大努力照顾您并及时通知您最新消息。
如果您的航班延误,我们将根据您的预订中的联系信息,尽快通过短信和我们的应用程序通知您。如果您的航班严重延误并且您选择不旅行,您可能有权获得赔偿。
有时忘记并遗落东西是人之常情。如果您在搭乘 SAS 的航班上丢失了物品,我们希望您能尽快找回。