Eine Frau mit Sonnenbrille schaut auf ein Mobiltelefon

Barrierefreiheit der SAS-App

Inwieweit ist die SAS-App barrierefrei?

Die SAS App für iPhone und Android entspricht teilweise dem Barrierefreiheitsstandard EN 301 549, Version 3.2.1. Das bedeutet, dass einige Bereiche die Anforderungen des Standards noch nicht vollständig erfüllen. Auf dieser Seite werden die bekannten Probleme in der App beschrieben.

Hilfe und weitere Informationen finden Sie unter SAS-Barrierefreiheitserklärung.

Bekannte Probleme

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung sind uns die folgenden Hauptkategorien von Barrierefreiheitsproblemen bekannt:

Einige Schaltflächen, Auswahloptionen und Beschriftungen werden von Screenreadern nicht korrekt vorgelesen. Screenreader teilen nicht immer mit, ob eine Auswahl getroffen wurde.
Screenreader lesen Fehlermeldungen und Bestätigungen nicht immer vor. So wird beispielsweise nicht immer mitgeteilt, wenn ein Feld einen Fehler enthält.
Beim Wechsel zwischen den einzelnen Schritten der Buchung ist nicht immer klar erkennbar, an welcher Stelle des Vorgangs Sie sich befinden. Dies kann bei der Nutzung mit Screenreader oder Tastatur schwierig nachzuvollziehen sein.
Das Formular zur Anforderung von Unterstützung zeigt Fehler nicht immer deutlich an.
Der Sitzplan und der Preiskalender stellen nicht genügend Informationen bereit, um mit einem Screenreader einen Sitzplatz oder ein Datum auszuwählen.
In einigen Fenstern kann die Schaltfläche zum Schließen nicht mit einem Screenreader erreicht werden.
Die App unterstützt vergrößerte Schriftgrößen bis zu 150 %. Einige Texte werden jedoch nicht vergrößert. Einige Bereiche der App können nicht mit einer externen Tastatur genutzt werden.
Einige Texte und Schaltflächen weisen einen zu geringen Kontrast zum Hintergrund auf.
Einige Bilder und Symbole verfügen über keine Textbeschreibung oder die Beschreibung ist nicht korrekt.
Einige Bereiche der App weisen weitere Barrierefreiheitsprobleme auf, an deren Behebung wir arbeiten, beispielsweise beim Check-in, bei Umbuchungen und Stornierungen sowie bei Kontaktformularen.

Über diese Seite

Veröffentlicht am: 2025-06-28. Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07

Diese Seite wurde zuletzt am 2026-10-07 aktualisiert