Wenn Sie auf Ihrer Reise eine Verspätung, Stornierung oder ein anderes Problem erlebt haben, können Sie Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung haben. Reichen Sie Ihren Antrag einfach über das untenstehende Formular ein.
Wählen Sie die Option aus, die den Grund für Ihren Anspruch am besten beschreibt.
Kosten bei Flugunterbrechungen
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Erstattung zusätzlicher Kosten aufgrund von Verspätungen oder annullierten Flügen, zum Beispiel für Mahlzeiten oder Unterkunft
EU261-Entschädigung
Anspruch auf Ausgleichszahlung bei Verspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder Herabstufung gemäß EU-Verordnung 261/2004
Verspätetes/beschädigtes Gepäck
Ansprüche für Gepäck, das verspätet ankam oder beschädigt zurückgegeben wurde
Weitere Ansprüche
Weitere Ansprüche, die nicht in die oben genannten Kategorien passen