Wir erstatten den Wert Ihrer vollständig ungenutzten Tickets mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie die Tickets gekauft haben. Teilweise genutzte Tickets können nur gemäß den Ticketbestimmungen erstattet werden.
Bitte beachten Sie, dass SAS die vollständige Rückerstattung nur an ein Mitglied der unmittelbaren Familie der verstorbenen Person zahlt. Für alle anderen Reisenden, die eine Reise aufgrund eines Todes storniert haben, werden Erstattungen gemäß den Tarifbestimmungen bearbeitet.
SAS betrachtet unmittelbare Familienangehörige als folgende Personen: Ehegatte, Lebensgefährte, Kind, Eltern, Geschwister, Großeltern, Enkel, Schwiegereltern, Bruder/Schwager und Schwiegersöhn/Töchter.
Abflug innerhalb von 7 Tagen
Wenn Ihr Abflug innerhalb der nächsten 7 Tage stattfindet, wenden Sie sich an den SAS-Kundenservice.