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Meine Fälle

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So bearbeiten wir Ihren Fall

Wir bearbeiten Ihren Fall innerhalb von 30 Tagen und benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihr Fall abgeschlossen ist. Um weitere Informationen hinzuzufügen, antworten Sie einfach auf die Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben. Die Bearbeitung Ihres Falls kann einige Zeit dauern, aber es sind keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich.

Einzelheiten des Falls

Geben Sie Ihre Fallnummer und Ihren Nachnamen ein, um den aktuellen Status Ihres Falles anzuzeigen. Ihre 8-stellige Fallnummer finden Sie in der E-Mail, die Sie nach Einreichung Ihres Falls erhalten haben.