Wenn Ihr Flug verspätet war, füllen Sie ein Formular aus und wir senden Ihnen eine Bescheinigung über Ihre Flugverspätung zu.
Ihre Buchungsreferenz besteht aus 6 Zeichen. Sie finden diese auf Ihrem E-Ticket oder in Ihrem Reiseplan, den Sie per E-Mail erhalten haben sowie in der SAS-App oder für bevorstehende Flüge unter „Meine Buchung verwalten“.
Die Flugnummer ist die Nummer Ihres ursprünglichen Fluges.