航班中断

如果您受到航班中断的影响,我们将根据您的预订中的联系信息,尽快通过短信和/或电子邮件通知您。请确保为所有与您同行的乘客更新联系方式。您可以在我的预订中查看您的联系方式和您的行程。


了解信息

marketselector-background-aeroplane-large-cropped

退款保证

立即预订!稍后再决定。凭借我们灵活的 24 小时退款保证,您可以在预订后 24 小时内免费取消您的行程。

self-desk-check-in-family-traveling-arn-sas

更改您的机票

无论您需要重新安排旅行日期还是更新旅客姓名,我们都能为您提供所需的全部信息。

service-and-assistance-sas

取消与退款

如果您无法旅行并需要取消旅行,您可能有权获得退款。您可在下方找到有关机票退款规则,以及如何申请退款的信息。

SAS-Scandinavian Airlines-Departure-Traffic Program

您的航班取消

如果您的 SAS 航班被取消,我们将尽最大努力照顾您并及时通知您最新消息。

airport-family-waiting-at-gate-4_cropped

您的航班延误

如果您的航班延误,我们将根据您的预订中的联系信息,尽快通过短信和我们的应用程序通知您。如果您的航班严重延误并且您选择不旅行,您可能有权获得赔偿。

bagage-handling-staff-arn-sas-landscape-format

失物招领处

有时忘记并遗落东西是人之常情。如果您在搭乘 SAS 的航班上丢失了物品,我们希望您能尽快找回。