Cookie-Richtlinie

Wir bei SAS verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und der personenbezogenen Daten, die Sie an uns weitergeben. Wir verwenden Browser-Cookies, Skripte, Web-Beacons, Tracking-URLs, Pixel-Tags und ähnliche Technologien (im Folgenden als "Cookies" bezeichnet), um unsere Websites und Anwendungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern und Ihr Surferlebnis auf unseren Websites und Anwendungen, einschließlich unserer App, zu personalisieren.

Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie unsere Cookies funktionieren, welchen Zweck sie haben, welche Art von Daten sie jeweils erfassen und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können. Unser Ziel ist es, so transparent und deutlich wie möglich zu sein. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich unter dataprotectionofficer@sas.se an unseren Datenschutzbeauftragten wenden

Gültig ab: Oktober 2023

Wer ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten?

Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden ist der Datenverantwortliche, der für die unten beschriebene Verarbeitung verantwortlich ist. In dieser Cookie-Richtlinie bezieht sich „SAS“ auf Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden. „SAS-Gruppe“ bezeichnet alle Unternehmen, an denen SAS AB (publ) von Zeit zu Zeit direkt oder indirekt mehr als 50 Prozent der Anteile besitzt oder kontrolliert.

SAS hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der SAS dabei hilft, sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auf korrekte Art und Weise verarbeitet werden. Bei Fragen zu Cookies können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie eine E-Mail an dataprotectionofficer@sas.se senden.

Was sind Cookies?

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die Informationen enthält und auf Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät gespeichert wird. Cookies werden aus technischen Gründen und zur Erleichterung der Nutzung der Websites und Anwendungen von SAS verwendet. Sie können für unterschiedliche Zeiträume auf Ihrem Browser oder Gerät gespeichert werden. „Dauerhafte Cookies“ bleiben so lange auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert, bis sie gelöscht werden oder bis sie ihr Ablaufdatum erreichen. Danach können sie verwendet werden, um diese Website basierend auf den Entscheidungen und Interessen der Nutzer anzupassen. „Sitzungs-Cookies“ werden nicht gespeichert, sobald Sie Ihren Browser schließen. Wenn Sie eine Website oder Anwendung besuchen, werden Sitzungs-Cookies zwischen Ihrem Computer und dem Server gesendet, um Informationen zu sammeln. Für weitere Informationen dazu, wie Cookies funktionieren und wie sie diese verwalten können, rufen Sie bitte den „Hilfe“-Bereich in Ihrem Browser auf. 

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Websites und Anwendungen von SAS zu verbessern. Hierzu verwenden wir Hilfsprogramme wie Google Analytics und Hotjar, mit denen wir die Verhaltensweisen unserer Nutzer analysieren.

Um Zugang zu allen Funktionen dieser Seite zu erhalten, sollte Ihr Browser so eingestellt sein, dass JavaScript zugelassen wird. Sollten Sie JavaScript ausgeschaltet haben, können Sie die Website von SAS nicht sehen. Die Browser-Einstellungen können oft unter „Einstellungen“ in Ihrem Browser gefunden werden.

Welche Cookies verwenden wir?

Notwendige Cookies

Diese Cookies erfassen Daten, die für die technische Leistung der Website, den Zugriff der Besucher auf grundlegende Plattformfunktionen und die Gewährleistung der Sicherheit und die Vorbeugung gegen Betrug erforderlich sind. Diese Funktionen sind immer eingeschaltet. Sie ermöglichen einen reibungslosen Betrieb, z. B. wenn Sie Ihren Flug buchen, sich bei Ihrem Profil oder EuroBonus Konto anmelden, um die richtigen Antworten auf Ihre Anfragen zu liefern, gewährleisten Sicherheitsfunktionen, wie z. B. die Vermeidung einer böswilligen Nutzung der Website. Diese Cookies können nicht ausgeschaltet werden, da dies dazu führen würde, dass Sie die Website nicht nutzen können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies sind unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1, UAbs. 1, lit. f DSGVO. Grundlage unseres berechtigten Interesses ist die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität dieser Website.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies werden verwendet, um die Funktion und Personalisierung der Website zu verbessern. Einige dieser Cookies können von SAS gesetzt werden, andere funktionale Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, die der Website Dienste bereitstellen – zum Beispiel die Chat-Funktion. Wenn Sie der Verwendung funktionaler Cookies nicht zustimmen, funktionieren einige oder alle unserer Dienste auf der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1, UAbs. 1, lit. a DSGVO, die Sie uns gegeben haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit gemäß Ziffer 5 widerrufen werden.

Statistische Cookies

Statistische Cookies werden verwendet, um die Leistung auf der Website zu verstehen und um die Leistung unserer Online-Dienste zu messen und zu verbessern. Diese Cookies zeigen, wie sich Benutzer auf der Website und in den Anwendungen bewegen, was SAS dabei hilft, sich auf die Verbesserung bestimmter Funktionen zu konzentrieren und Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern. Bei den meisten Informationen, die die statistischen Cookies sammeln, handelt es sich um aggregierte Daten. Wenn Sie der Verwendung dieser Cookies nicht zustimmen, können wir die Leistung der Website und der App nicht überwachen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1, UAbs. 1, lit. a DSGVO, die Sie uns gegeben haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit gemäß Ziffer 5 widerrufen werden.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies haben den Zweck, Ihnen relevante Werbung und Ergänzungen auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. Diese Cookies werden von unseren Werbepartnern auf unseren Websites und/oder Anwendungen gesetzt. Die durch diese Cookies gesammelten Informationen werden von unseren Partnern und uns verwendet, um ein Profil, bestehend aus Ihren Interessen, zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen zu präsentieren. Die erfassten Informationen basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Geräts. Wenn Sie diesen Cookies nicht zustimmen, wird Ihnen weniger gezielte Werbung angezeigt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1, UAbs. 1, lit. a DSGVO, die Sie uns gegeben haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit gemäß Ziffer 5 widerrufen werden.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie der Verwendung der oben beschriebenen Cookies zustimmen, kommt es in manchen Fällen zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu können Ihre IP-Adresse, Ihre Aktionen und Ihr Verhalten im Internet, Ihre Interessen und andere persönliche Informationen darüber gehören, wie Sie unsere Plattformen nutzen. Weitere Informationen darüber, wie SAS Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wie Sie Ihre Cookie-Präferenzen verwalten

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen möchten, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers und legen Sie Ihre Präferenzen fest.
Bitte beachten Sie, falls Cookies gelöscht oder abgelehnt werden, Folgendes:

• bestimmte Bereiche und Funktionen auf dieser Website erfordern Cookies und funktionieren vielleicht nicht; und

• möglicherweise erkennen wir Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies und anderen beschriebenen Technologien nicht mehr, einschließlich in Bezug auf personalisierte Kommunikation, und können Sie erneut nach Ihren Präferenzen fragen.

In Bezug auf unseren Gebrauch von Cookies und ähnlichen Technologien können Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Beachten Sie bitte, dass ein Widerruf Ihrer Einwilligung keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hat.

Verwaltung personenbezogener Daten

Werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet?

Wenn Sie einigen unserer Cookies zustimmen, können einige Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden.

Wenn personenbezogene Daten in ein Nicht-EU/EWR-Land übermittelt werden, das kein zufriedenstellendes Niveau für den Schutz personenbezogener Daten bietet, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, zumindest durch Einbindung einer Standardvertragsklausel, die von der Europäischen Kommission verabschiedet wurde. Diese Standardvertragsklauseln können unter folgendem Link eingesehen werden: Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) (europa.eu)

Fehlt es sowohl an einer Entscheidung über ein angemessenes Schutzniveau der Europäischen Kommission als auch an angemessenen Sicherheitsmaßnahmen in Form von Standardvertragsklauseln gemäß den oben genannten Bestimmungen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur übermitteln, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist, siehe Art. 49 Nr. 1b DSGVO, beispielsweise zur Durchführung Ihrer Reise oder zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den EuroBonus- und Profilkonto-Geschäftsbedingungen.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Verarbeitung und Übermittlung von Daten zwischen Ihrem Webbrowser und unserem Server ist auf geeignete Art und Weise per Verschlüsselung geschützt und wir aktualisieren kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen.

Übersicht über Cookies, die SAS verwendet

In der unten verlinkten Tabelle sind die spezifischen Cookies aufgeführt, die derzeit auf unseren Websites bzw. Anwendungen verwendet werden. In der Tabelle sind außerdem der Zweck jedes Cookies, die Aufbewahrungsdauer und der Anbieter aufgeführt.

Cookie-Tabelle (PDF, 318KB)

Änderungen in der Cookie-Richtlinie

Wir aktualisieren unsere Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig, um über die neueste Version informiert zu sein. Die neueste Version wird immer auf den SAS-Homepages verfügbar sein.