Политика и руководство по транспортировке домашних животных

• Общая информация

  Прежде чем отправиться в путешествие с животными, вы должны заполнить документ (исключение составляют внутренние рейсы в Швеции, Норвегии и Дании).
  

  В зависимости от породы, размера и нужд животные могут путешествовать в ручной клади, регистрироваться или транспортироваться в грузовом отсеке SAS. 

  В салон самолета вы можете взять с собой только маленькую собаку или кошку. Исключение составляет класс SAS Business, в этой части салона не разрешается провозить домашних животных. Другие домашние животные должны путешествовать в грузовом отсеке.

  Если вы хотите взять с собой котенка или щенка, ему должно быть не менее 8 недель. Если вашему питомцу менее 14 недель, вам необходимо предъявить справку от ветеринара с разрешением перевозить животное воздушным транспортом.

  Перевозить домашних животных на чартерных рейсах SAS не разрешается.

  Собаки-поводыри, животные для эмоциональной поддержки и другие служебные животные (например, собаки-спасатели) путешествуют в салоне самолета бесплатно на рейсах SAS при сопровождении нуждающихся в них пассажиров. Один пассажир может взять с собой одно животное-поводыря.

  Помните, что для въезда во все страны по маршруту и путешествия по этим странам вы должны иметь при себе правильно оформленные документы, подтверждающие, что ваш питомец здоров. Если это возможно, у вашего животного должен быть микрочип или татуировка, а также ветеринарный паспорт для путешествий в страны ЕС или в пределах ЕС.

  Разные страны предъявляют разные требования для въезда на их территорию с животными. По этой причине ознакомиться с необходимой информацией необходимо до бронирования билета.

  При смене авиакомпании в пределах одной поездки могут применяться правила конкретной компании. 
  

• Сборы за путешествие с домашними животными

  На рейсах SAS установлена фиксированная плата за одну клетку или сумку-переноску и перелет, в том числе стыковочные рейсы. Сумма всех сборов указана за рейс в одну сторону.

  Цены на транспортировку животного в салоне и грузовом отсеке (за одну клетку и за один рейс) указаны ниже

  Маршрут	Салон, где допускается размещение домашних животных	Перевозка животных в грузовом отсеке
  внутренние рейсы	420 датских крон 550 норвежских крон 550 шведских крон 55 евро 60 долларов США	680 датских крон 950 норвежских крон 950 шведских крон 90 евро 100 долларов США
  Рейсы в пределах Скандинавии или Европы	550 датских крон 750 норвежских крон 750 шведских крон 75 евро 80 долларов США	1250 датских крон 1740 норвежских крон 1740 шведских крон 169 евро 195 долларов США
  Рейсы в Азию или США и обратно	740 датских крон 990 норвежских крон 990 шведских крон 99 евро 105 долларов США	2020 датских крон 2800 норвежских крон 2800 шведских крон 270 евро 310 долларов США

  

  Собаки-поводыри, которые сопровождают нуждающихся в них пассажиров, путешествуют в салоне самолета SAS бесплатно. Один пассажир может взять с собой одно животное-поводыря.
• Домашние животные в салоне

  Каждый пассажир может взять с собой в качестве ручной клади одну клетку или сумку-переноску с не более чем двумя животными. Максимальный вес клетки или сумки-переноски с животным: 8 кг.   

  Для обеспечения безопасности и комфорта животных в салоне мы соблюдаем действующие правила и указания.
  

  • Собаки и коты, которые путешествуют в салоне самолета, считаются предметом ручной клади. 
  • Максимально допустимые размеры клетки или сумки-переноски: 40 × 25 × 23 см.
  • Максимальный вес клетки или сумки-переноски с животным: 8 кг. 
  • Каждый путешественник может взять с собой одну клетку или сумку-переноску в качестве ручной клади. 
  • Клетки и сумки-переноски могут быть мягкими или жесткими, но они должны быть предназначены для транспортировки животных в самолете. Такие клетки и сумки-переноски должны быть изготовлены из хорошо вентилируемого, прочного материала, устойчивого к протечкам и прокусам.
  • Кроме того, клетка или сумка-переноска должна быть достаточно большой, чтобы домашнему животному было комфортно стоять, ложиться и поворачиваться. В случае невыполнения этих требований провоз домашнего животного на борту может быть запрещен.
    
  • Домашнее животное должно находиться в клетке или сумке-переноске в течение всего полета. Такая клетка или сумка-переноска должна располагаться под сиденьем перед вами.
  • В одной клетке или сумке-переноске могут путешествовать не более двух собак или котов. Такая клетка или сумка-переноска должна располагаться под сиденьем напротив и весить не более 8 кг.

  На рейсах SAS установлена фиксированная плата за одну клетку или сумку-переноску и перелет (рейсы туда и обратно, в том числе стыковочные). Собаки-поводыри, которые сопровождают нуждающихся в них пассажиров, путешествуют в салоне самолета SAS бесплатно. Один пассажир может взять с собой одно животное-поводыря.

  Подробнее о домашних животных в салоне самолета

• Домашние животные в грузовом отсеке

  Для обеспечения безопасности и комфорта животных в салоне и грузовом отсеке мы соблюдаем действующие правила и указания.

  • В случае оформления бронирования после 5 мая 2020 г. перевозка собак и кошек с приплюснутой мордой будет ограничена на всех рейсах SAS. Существующие подтвержденные бронирования с датой вылета после 5 мая 2020 г. остаются действительными. 
  • Животные, зарегистрированные как груз, должны путешествовать в жестких, прочных, чистых, продезинфицированных и защищенных от протекания клетках или сумках-переносках.
  • Клетки и сумки-переноски должны быть изготовлены из стеклопластика, металла (но не сварной или проволочной сетки), жесткого пластика, плотной древесины или фанеры с ручками по бокам и сплошным дном. Сетчатое дно не допускается.
  • Клетки и сумки-переноски должны предусматривать контейнеры для еды и воды. Дно клетки или сумки-переноски должно быть застелено газетой или покрыто древесными опилками (но не сеном или соломой).
  • Для комфорта животного клетки и сумки-переноски должны быть достаточно большими, чтобы животному было комфортно вставать, ложиться и поворачиваться. Если клетка или сумка-переноска не соответствуют этим требованиям, вам может быть отказано в транспортировке животного.
    
  • SAS перевозит только клетки и сумки-переноски, одобренные ветеринарными учреждениями. Клетки и сумки-переноски доступны на веб-сайте Trust Forwarding.
  • Животные весом более 14 кг должны путешествовать в отдельных клетках или сумках-переносках. 
  • 2 взрослых животных одинаковых размеров и весом до 14 кг каждое можно перевозить в одной клетке или сумке-переноске, если они привыкли жить вместе.
  • Перевозить вместе можно не более трех животных из одного помета в возрасте до шести месяцев.
    

  Давление и температура воздуха в грузовом отсеке, в котором перевозят животных, не отличается от давления и температуры в пассажирском салоне. Ограничения по количеству и размеру животных, которых мы можем перевезти одним рейсом, связаны с количеством доступного кислорода в грузовом отсеке.

• Домашние и служебные животные в зале ожидания

  Служебные животные и домашние животные допускаются в зал ожидания, если в течение всего времени пребывания в зале ожидания они находятся в сумке-переноске рядом с владельцем.
  

  Для обеспечения комфорта и безопасности всех наших гостей необходимо соблюдать нижеизложенные ограничения.

  • На территории зала ожидания домашние животные должны находиться в сумке-переноске в специально отведенном месте. Исключение составляют собаки-поводыри.
    
  • Животные должны пройти специальное обучение, вести себя в общественных местах надлежащим образом и подчиняться командам владельцев.
    
  • Животные должны быть чистыми и ухоженными.
  • На территории зала ожидания животным запрещается занимать сиденья.
  • Животным запрещается есть или пить из посуды, предоставляемой в зале ожидания SAS Lounge.
  • Животным запрещается вести себя ненадлежащим образом, например бесконтрольно перемещаться, лаять, рычать или кусаться.
  • В зоне выкладки еды или напитков все животные должны находиться на полу.

  

  На территории Норвегии домашние животные не допускаются в залы ожидания в соответствии с местными правилами.
• Животные с приплюснутой мордой

  С 5 мая 2020 г. перевозка домашних животных с приплюснутой мордой будет ограничена на всех рейсах SAS. Перевозка таких животных в грузовом отсеке с указанной даты также будет запрещена. Существующие подтвержденные бронирования с датой вылета после 5 мая 2020 г. остаются действительными. Вы все же сможете провозить домашних животных в салоне.

  Животные с приплюснутой мордой более подвержены повышенному риску теплового удара и нарушения дыхания при воздействии высоких температур или в стрессовых ситуациях. В результате у вашего домашнего животного могут возникнуть серьезные проблемы со здоровьем. Питомец может даже умереть во время поездки. 

  Указанные породы собак запрещается перевозить в грузовом отсеке:
  аффенпинчер, бостон-терьер, боксер (все породы), брюссельский гриффон, бульдог (все породы), кане-корсо, чау-чау, бордоский дог, кинг-чарльз-спаниель, японский хин, лхасский апсо, мастиф (все породы), пекинес, питбуль, канарский дог, мопс (все породы), стаффордширский бультерьер, шарпей, ши-тцу, тибетский спаниель.

  Указанные породы кошек запрещается перевозить в грузовом отсеке:
  британская короткошёрстная кошка, экзотическая короткошёрстная кошка, гималайская кошка, персидская кошка, шотландская вислоухая кошка.

• Исключения для домашних животных

  Для путешественников с домашними животными наша компания предусматривает определенные ограничения.

  • На всех рейсах SAS в Гонконг и обратно животные должны путешествовать в грузовом отсеке. Животных, за исключением поводырей, нельзя транспортировать в салоне самолета в качестве регистрируемого багажа. Для получения дополнительной информации обратитесь в Trust Forwarding.
  • Для транспортировки животных рейсами SAS в Исландию вам потребуется разрешение на ввоз.
  • На рейсах SAS в Великобританию и обратно не разрешается перевозить животных в салоне самолета или как регистрируемый багаж, за исключением некоторых служебных животных. Провоз животных для эмоциональной поддержки запрещен.
  • Могут применяться ограничения к транспортировке животных в грузовом отсеке.