Путешествие с животными

На борту могут находиться маленькие кошки и собаки. Другие животные, в том числе домашние, должны перевозиться как груз (см. раздел ниже).

• Каждый путешественник может взять с собой один контейнер и (или) переноску вместительностью до двух здоровых домашних животных, принадлежащих к одному виду.

• Домашнее животное следует провозить в отдельной небольшой сумке или переноске с домашним животным, которая помещается под сиденье перед вами.

• Домашнее животное должно находиться в закрытой переноске или сумке на полу в течение всего рейса.

• Животное и переноска считаются ручной кладью, при этом провозить дополнительную ручную кладь запрещено. За перевозку домашних животных взимается сбор.

• Перевозка животных по тарифу SAS Business или на чартерных рейсах SAS запрещена.

Сумки для перевозки

Принимаются только специальные сумки-переноски, предназначенные для перевозки домашних животных. Рекомендуем использовать небольшую сумку Sherpa или аналогичную модель: мягкую сумку из эластичных материалов, одобренную для перевозки собак и кошек (доступна в большинстве зоомагазинов).

• Сумка-переноска должна быть изготовлена из хорошо вентилируемого, прочного материала, устойчивого к протечкам и прокусам.

• Контейнер для домашнего животного должен быть полностью закрыт.

Требуемые размеры и вес

• Максимально допустимый размер: 40 × 25 × 23 см (длина × ширина × высота).

• Максимальный вес: 8 кг (домашнее животное + транспортировочный контейнер).

Размер переноски или сумки должен быть таким, чтобы домашние животные, путешествующие в салоне, могли встать, повернуться и удобно лечь. В случае несоблюдения этих требований мы имеем право отказать вашему домашнему животному в посадке на борт.

Как добавить и (или) забронировать место для домашнего животного в салоне самолета

• Запросить и оплатить перевозку домашнего животного в салоне самолета можно в разделе «Мои бронирования» после завершения бронирования. После получения разрешения на перевозку домашнего животного вы получите квитанцию об оплате. Если на рейсе уже зарегистрировано максимально допустимое число домашних животных, соответствующая опция в разделе «Мои бронирования» не отображается.

• Запрос также можно отправить через службу SAS Customer Service.

Домашних животных, которые не соответствует критериям допуска в салон самолета, следует перевозить в грузовом отсеке. Свяжитесь со службой SAS Customer Service, чтобы проверить наличие мест и (или) забронировать место.

• Перевозить в грузовом отсеке следует кошек, собак, а также других домашних и диких животных, транспортировка которых возможна только в качестве груза.

• Перевозить вместе можно не более трех котят и (или) щенков из одного помета в возрасте до шести месяцев.

• Обратите внимание, что во время полета доступ к грузовому отсеку невозможен.

Транспортировочные переноски и контейнеры

• Перевозка домашних животных осуществляется в соответствующих транспортировочных контейнерах, принадлежащих путешественнику.

• Контейнер должен быть надежным. Для закрепления дверцы контейнера необходимо предоставить кабельные стяжки (хомуты).

• Ознакомьтесь с правилами и требованиями ИАТА к транспортировочным контейнерам.
  

• Если контейнер слишком мал или не соответствует требованиям ИАТА, мы оставляем за собой право отказать в транспортировке домашнего животного при регистрации на рейс.

Требуемые размеры и вес

• Максимальный размер: зависит от типа самолета, на котором вы путешествуете.

• Максимальный вес не должен превышать 150 кг (домашнее животное + контейнер).

• В одной сумке-переноске можно перевозить не более двух взрослых животных одинакового размера и весом до 14 кг каждое, если они привыкли жить вместе.

• Животные весом более 14 кг должны путешествовать в отдельных переносках или сумках.

Как добавить и (или) забронировать место для домашнего животного в грузовом отсеке

Обратитесь в службу SAS Customer Service для проверки наличия мест и оплаты сбора за перевозку домашних животных.

• При обращении под рукой рекомендуется иметь данные о размерах сумки или переноски.

• Мы также обязуемся уведомить вас о состоянии запроса.

Перевозка живых животных в качестве груза

Если животное невозможно транспортировать в грузовом отсеке или, наоборот, необходимо перевозить в качестве груза, Вы можете отправить своего питомца с помощью экспедитора.

• Живые домашние или дикие животные.

• Домашнее животное путешествует самостоятельно.

• Путешествие в страны, где животные, в частности домашние, должны перевозиться в качестве груза.

• Сумма всех сборов указана за рейс в одну сторону.

• Сбор зависит от маршрута и (или) пункта назначения.

• Возможность возврата сбора зависит от типа вашего билета.

Собаки-поводыри и другие служебные животные (например, собаки-спасатели) путешествуют в салоне самолета бесплатно при сопровождении нуждающихся в них пассажиров. Подробнее о наших сборах.

Служебные животные и маленькие кошки и собаки допускаются в зал ожидания, если в течение всего времени пребывания в нем они находятся в переноске рядом с владельцем.

Для обеспечения комфорта и безопасности всех наших гостей необходимо соблюдать нижеизложенные ограничения.

• На территории зала ожидания кошки и (или) собаки должны находиться в переноске в специально отведенном месте.

• Животные должны пройти специальное обучение, вести себя в общественных местах надлежащим образом и подчиняться командам владельцев.

• Животные должны быть чистыми и ухоженными.

• На территории зала ожидания животным запрещается занимать сиденья.

• Животным запрещается есть или пить из посуды, предоставляемой в зале ожидания SAS Lounge.

• Животным запрещается вести себя ненадлежащим образом, например бесконтрольно перемещаться, лаять, рычать или кусаться.

• В зоне выкладки еды или напитков все животные должны находиться на полу.

На территории Норвегии кошки и собаки не допускаются в залы ожидания в соответствии с местными правилами.