багаж

Путешественникам в тарифах SAS Go, SAS Plus или SAS Business предоставляется бесплатная регистрация одного или нескольких единиц багажа. Количество единиц и вес зарегистрированного багажа зависит от типа билета и статуса участника программы EuroBonus.

Допустимое количество сумок

Таблица с нормами провоза багажа
  SAS Go Light SAS GO SAS PLUS SAS Business
Ручная кладь 1 × 8 кг 1 × 8 кг 1 x 8 кг** 2 × 8 кг
Регистрируемый багаж   1 × 23 кг 2 × 23 кг 2 × 32 кг
  • Участники программы EuroBonus с серебряным статусом или Star Alliance с золотым статусом могут зарегистрировать одну дополнительную сумку (вес зависит от класса путешествия).*
  • Участники программы EuroBonus с золотым и бриллиантовым статусами могут зарегистрировать две дополнительных сумки (вес зависит от класса путешествий).*

    * Обратите внимание на то, что привилегии относительно бесплатного провоза багажа для участников программы EuroBonus с серебряным, золотым и бриллиантовым статусами, а также участников программы Star Alliance с золотым статусом, путешествующих по тарифу SAS GO Light, не действуют с 7 мая 2018 года.
    ** Путешествуя по тарифу SAS PLUS в США и страны Азии (или из этих стран), вы можете провезти багаж весом 2 x 8 кг. Эти правила распространяются на стыковочные рейсы.
Измененные правила провоза багажа

Please login to use this functionality.

 

Регистрируемый багаж

  • Максимальный размер какой-либо единицы регистрируемого багажа — 158 см (длина x ширина х высота).

  • Чтобы зарегистрировать дополнительный багаж или багаж, превышающий допустимый вес, можно заранее купить дополнительное место.

  • Максимальный вес зарегистрированного багажа составляет 32 кг. Превышение этого значения допускается только для специального багажа.

  • Зарегистрировать можно не более девяти единиц багажа. Для перевозки дополнительного количества единиц багажа их необходимо отправлять как груз.

  • Регистрации на рейс подлежат сумки среднего размера, чемоданы и другие виды багажа, такие как сумка для клюшек для гольфа и лыжный чехол, при условии, что они не превышают установленные предельные размеры и вес. Более подробная информация приведена в разделе «Специальный багаж».

  • После смены авиакомпании в пределах одной поездки могут применяться правила конкретной компании. Более подробную информацию о допустимых для перевозки видах багажа см. на веб-сайте соответствующей авиакомпании.

  • Для младенцев и детей младше двух лет допускается провоз одной детской коляски и одной единицы багажа весом до 23 кг (за исключением тарифа SAS Go Light). Билет на младенца не предполагает ручную кладь.

  • Не забудьте указать на багаже свое имя и адрес. Бирки на багаж можно распечатать в терминалах самообслуживания SAS или на стойках регистрации на рейс в зале вылетов.

  • Во избежание повреждения хрупких и ценных предметов надежно пакуйте свой багаж. Дополнительные инструкции приведены ниже.

 



Дополнительные сумки

Чтобы зарегистрировать дополнительный багаж или багаж, превышающий допустимый вес, можно заранее купить дополнительное место.

  • При бронировании на веб-сайте flysas.com или в туристическом агентств, а также при регистрации на рейс онлайн можно оплатить дополнительные сумки со скидкой до 40 %. Также дополнительный багаж можно оплатить в аэропорту, но по более высокой цене.  

  • Если масса багажа превышает норму бесплатного провоза багажа, оплатить дополнительный багаж можно в аэропорту.

 

Подробнее

Цены на дополнительный багаж

Цены указаны для единицы зарегистрированного багажа и с учетом направления полета (включая стыковочные рейсы). Багаж нестандартного размера, а также багаж, масса которого превышает 32 кг, следует регистрировать на рейс как специальный багаж (см. цены ниже). Экономьте деньги, оплачивая дополнительный багаж онлайн (см. таблицу ниже).

  • Цены за перевес представляют собой фиксированные сборы за единицу багажа, а не за килограмм дополнительного веса.

ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ

Табло внутренних рейсов
  Не позднее чем за 22 часа до вылета В аэропорту менее чем за 22 часа до вылета
Дополнительная сумка или единица багажа 270 датских крон / 295 норвежских крон / 295 шведских крон / 30 евро / 30 фунтов стерлингов / 40 долл. США 380 датских крон / 450 норвежских крон / 450 шведских крон / 49 евро / 38 фунтов стерлингов / 65 долл. США
Дополнительный вес
(23–28 кг)		 - + 190 датских крон / 240 норвежских крон / 240 шведских крон / 26 евро / 23 фунта стерлингов / 34 долл. США
Дополнительный вес
(28–32 кг)		 - + 380 датских крон / 450 норвежских крон / 450 шведских крон / 49 евро / 38 фунтов стерлингов / 59 долл. США


В случае регистрации на рейс на веб-сайте SAS вы можете оплатить дополнительный багаж баллами EuroBonus.

Европа

Табло рейсов в Европу
  Рейсы SAS из Скандинавии и Финляндии в Европу не позднее чем за 22 часа до вылета Рейсы SAS в пределах Скандинавии и рейсы в пределах Европы не позднее чем за 22 часа до вылета Не более чем за 22 часа до вылета
Дополнительная сумка или единица багажа 270 датских крон / 295 норвежских крон / 295 шведских крон / 30 евро / 30 фунтов стерлингов / 40 долл. США 270 датских крон / 295 норвежских крон / 295 шведских крон / 30 евро / 30 фунтов стерлингов / 40 долл. США 530 датских крон / 600 норвежских крон / 600 шведских крон / 70 евро / 60 фунтов стерлингов / 80 долл. США
Дополнительный вес
(23–28 кг)		 - - + 255 датских крон / 320 норвежских крон / 320 шведских крон / 35 евро / 28 фунтов стерлингов / 40 долл. США
Дополнительный вес
(28–32 кг)		 - - + 530 датских крон / 630 норвежских крон / 630 шведских крон / 70 евро / 60 фунтов стерлингов / 79 долл. США

В случае регистрации на рейс на веб-сайте SAS вы можете оплатить дополнительный багаж баллами EuroBonus.

Азия и США

Табло рейсов в Азию и США
  США — не позднее чем за 22 часа до вылета

 Азия — не позднее чем за 22 часа до вылета В аэропорту менее чем за 22 часа до вылета
Дополнительная сумка или единица багажа 399–630 датских крон*
449–690 норвежских крон*
449–690 шведских крон*
49–85 евро*
Бостон – Дания/Норвегия: 55 долл. США*
Бостон – Швеция: 110 долл. США*
Чикаго – Дания: 55 долл. США*
Чикаго – Норвегия/Швеция: 65 долл. США*
Лос-Анджелес – Дания/Швеция: 55 долл. США*
Лос-Анджелес – Норвегия: 65 долл. США*
Майами – Норвегия/Швеция: 55 долл. США*
Майами – Дания: 65 долл. США*
Нью-Йорк – Норвегия/Швеция: 55 долл. США*
Нью-Йорк – Дания: 65 долл. США*
Сан-Франциско – Дания: 55 долл. США*
Сан-Франциско – Норвегия/Швеция: 55 долл. США*
Вашингтон – Дания: 65 долл. США*
Вашингтон – Норвегия: 110 долл. США*
Из США в Европу и Финляндию: 110 долл. США
* Цена за дополнительную сумку или единицу багажа в тарифе SAS Go		 630 датских крон
690 норвежских крон
690 шведских крон
85 евро
 760 датских крон / 850 норвежских крон / 850 шведских крон / 95 евро / 82 фунта стерлингов / 120 долл. США
Дополнительный вес
(23–28 кг)		 - - + 325 датских крон / 410 норвежских крон / 410 шведских крон / 43 евро / 37 фунтов стерлингов / 50 долл. США
Дополнительный вес
(28–32 кг)		 - - + 760 датских крон / 870 норвежских крон / 850 шведских крон / 95 евро / 82 фунта стерлингов / 110 долл. США

* Тариф зависит от класса бронирования и пункта назначения.

В случае регистрации на рейс на веб-сайте SAS вы можете оплатить дополнительный багаж баллами EuroBonus.

БАГАЖ МАССОЙ БОЛЕЕ 32 КГ

  • Превышение установленного веса 32 кг допускается только для специального багажа, разделение которого затруднительно (например, снаряжение для дайвинга или большие музыкальные инструменты).
  • Все единицы багажа, вес которых превышает 32 кг, необходимо зарегистрировать как специальный багаж.
     
Таблица перевеса багажа
  Внутренние рейсы Европа Азия и США
Дополнительный вес
(32–45 кг)		 750 датских крон / 890 норвежских крон / 890 шведских крон / 99 евро / 75 фунтов стерлингов / 115 долл. США
 1100 датских крон / 1300 норвежских крон / 1300 шведских крон / 140 евро / 120 фунтов стерлингов / 159 долл. США
 1500 датских крон / 1750 норвежских крон / 1750 шведских крон / 190 евро / 164 фунта стерлингов / 220 долл. США
оплатить дополнительный багаж



Ручная кладь

размеры ручной клади
Место размещения ручной клади на борту
  • В тарифах SAS Go Light, SAS Go и SAS Plus на внутренних и европейских рейсах допускается проносить на борт одну единицу ручной клади (не более 8 кг, 55 × 40 × 23 см).

  • В тарифах SAS Go Light или SAS Go на рейсах в США или Азию и обратно допускается проносить на борт одну единицу ручной клади (не более 8 кг, 55 × 40 × 23 см). В тарифах SAS Business или SAS Plus допускается проносить на борт две единицы ручной клади (не более 8 кг, 55 × 40 × 23 см). Эти правила распространяются на стыковочные рейсы.

  • В дополнение к ручной клади на борт можно пронести одну небольшую единицу личного пользования, например небольшой саквояж или сумку для ноутбука (не более 40 × 30 × 15 см) независимо от класса путешествия.

  • Жидкости (жидкость, аэрозоли, гели и пасты) должны находиться в емкостях объемом не более 100 мл. Емкости с жидкостями должны быть упакованы в чистый полиэтиленовый пакет многоразового использования объемом 1 литр.

  • В целях безопасности и удобства всех путешественников ручная кладь должна строго отвечать перечисленным требованиям. По этой причине в аэропорту может выполняться измерение габаритов ручной клади. За регистрацию ручной клади, размеры которой превышают указанные значения, необходимо заплатить отдельно. 

  • На некоторых рейсах со всеми забронированными местами или на рейсах с малогабаритным самолетом может понадобиться сдать ручную кладь в багаж, даже если она не превышает требуемые размеры и вес. В этом случае дополнительная плата взиматься не будет.

  • На рейсах в США вас могут попросить показать мобильные устройства (телефоны, планшеты, компьютеры или другие электронные приборы) для проверки правильности их работы, поэтому все устройства должны быть заряжены.

  • Для чартерных рейсов SAS могут действовать другие правила и указания, регламентирующие провоз багажа.



Специальный багаж

Благодарим за запрос! Мы сделаем все возможное, чтобы подтвердить его в течение 24 часов. Не забудьте тщательно упаковать багаж во избежание его повреждений во время транспортировки. Например, музыкальные инструменты необходимо упаковать в жесткие футляры для перевозки.
К сожалению, не удалось отправить форму. Повторите попытку позже.

  • Крупногабаритный или тяжелый багаж (например, спортивный инвентарь) или багаж, требующий особого обращения (например, оружие), считается специальным багажом. Для безопасной перевозки некоторых видов специального багажа необходимо заранее запрашивать разрешение.

  • Для всех вылетов с 1 мая 2018 года перевозку снаряжения для лыж и сноуборда, велосипедов и снаряжения для гольфа следует заказывать и утверждать заранее.

  • Поскольку объем багажных отсеков самолетов нашей компании ограничен, возможность перевозки специального багажа зависит от наличия свободного места. Поэтому мы рекомендуем запрашивать перевозку специального багажа по возможности одновременно с бронированием рейса.  

  • Для запросов на специальный багаж, поданных в течение 24 часов после бронирования, которые не могут быть удовлетворены, плата за перебронирование или отмену не взимается.

  • Большую часть специального багажа (такого как лыжи, сумки для гольфа, велосипеды) можно провозить бесплатно как часть регистрируемого багажа, входящего в норму бесплатного провоза багажа. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.

  • С помощью приведенной ниже формы можно подать запрос для наиболее распространенных видов специального багажа не позднее чем за 24 часа до вылета. Если в списке не указан тип нужного вам специального багажа или до вылета вашего рейса осталось менее 24 часов, обратитесь в службу SAS Sales & Service.

  • Если поездка была забронирована через туристическое агентство, обратитесь за помощью к его представителю.

ВЫБЕРИТЕ вид специального багажа

Спортивное снаряжение
Оружие
Музыкальные инструменты

После отправки запроса на перевозку специального багажа в течение 24 часов вам придет ответ компании SAS. Обратите внимание на то, что место для специального багажа будет забронировано и утверждено только после получения подтверждения компании SAS. Поскольку объем багажных отсеков зависит от типа самолета, при утверждении перевозки специального багажа всегда учитывается наличие свободного места.

(required)
loader


Типы специального багажа

  • Детскую коляску можно сдать в багаж.

  • Если вы путешествуете с младенцем (в возрасте до двух лет), вы можете бесплатно перевозить детскую коляску вместе с багажом, включенным в билет младенца.

  • Если вы путешествуете с ребенком старше двух лет, детская коляска считается отдельной единицей регистрируемого багажа и частью багажа, входящего в норму бесплатного провоза багажа. 

  • За детскую коляску, вписывающуюся в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная плата не взимается. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.
     
  • Части двухкомпонентных детских колясок должны быть упакованы в две раздельные упаковки.

  • В случае перевозки детских колясок в багажном отделении во избежание возможных повреждений рекомендуется использовать соответствующий жесткий защитный футляр. Ниже приведено более подробное описание способов защиты багажа.

  • Для защиты от пыли и грязи детскую коляску можно укрыть полиэтиленовым пакетом, который предоставляется бесплатно во время путешествий по тарифу SAS Plus или SAS Business, а также участникам программы EuroBonus с золотым или бриллиантовым статусами. Остальные пассажиры могут приобрести полиэтиленовые пакеты по цене 40 датских крон, 50 норвежских крон, 50 шведских крон, 10 евро, 5 фунтов стерлингов, 10 долл. США за штуку. Обратите внимание на то, что такой пакет не предназначен для защиты детской коляски от физических повреждений.

 

  • Для всех вылетов с 1 мая 2018 года перевозку велосипедов следует заказывать и утверждать заранее.

  • С помощью приведенной выше формы перевозку велосипеда можно запросить не позднее чем за 24 часа до вылета. Если рейс вылетает менее чем через 24 часа, обратитесь в службу SAS Sales & Service. Если поездка была забронирована через туристическое агентство, обратитесь за помощью к его представителю.

  • К перевозке допускаются только велосипеды, упакованные в специальную защитную упаковку для велосипедов, в коробку или небольшой контейнер. Ниже приведено более подробное описание способов защиты багажа.

  • Велосипед считается отдельной единицей регистрируемого багажа, входящего в норму бесплатного провоза багажа.

  • За багаж, вписывающийся в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная плата не взимается. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.

  • Электрические велосипеды считаются опасными грузами и запрещены для перевозки на рейсах SAS.
  • Для всех вылетов с 1 мая 2018 года перевозку снаряжения для гольфа следует заказывать и утверждать заранее.

  • С помощью приведенной выше формы перевозку сумки для гольфа можно запросить не позднее чем за 24 часа до вылета. Если рейс вылетает менее чем через 24 часа, обратитесь в службу SAS Sales & Service. Если поездка была забронирована через туристическое агентство, обратитесь за помощью к его представителю.

  • Снаряжение для гольфа определяется как одна сумка для гольфа. В ней может находиться один комплект клюшек для гольфа, мячи для гольфа, колышки для мячей и одна пара специальной обуви.

  • За багаж, вписывающийся в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная плата не взимается. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.
  • Для всех вылетов с 1 мая 2018 года перевозку лыжного снаряжения и снаряжения для сноубординга следует заказывать и утверждать заранее.

  • С помощью приведенной выше формы перевозку лыжного снаряжения и снаряжения для сноубординга можно запросить не позднее чем за 24 часа до вылета. Если рейс вылетает менее чем через 24 часа, обратитесь в службу SAS Sales & Service. Если поездка была забронирована через туристическое агентство, обратитесь за помощью к его представителю.

  • Кроме лыжной сумки или сумки для сноуборда разрешается провозить одну отдельную сумку для одной пары лыжных ботинок или ботинок для сноуборда. Вместе такие единицы багажа составляют одну единицу регистрируемого багажа, входящего в норму бесплатного провоза багажа. Даже в случае превышения бесплатной нормы багажа сумма сбора равна стандартной комиссии за дополнительный багаж и регулируется в зависимости от веса.

  • За лыжное снаряжения и снаряжение для сноубординга, вписывающееся в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная плата не взимается. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.

В дополнение к другим типам специального багажа, перечисленным ниже, можно проносить багаж, не превышающий требуемые размеры и вес для регистрируемого багажа. Любая единица проносимого багажа будет засчитываться в норму бесплатного провоза багажа. За багаж, вписывающийся в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная плата не взимается. В противном случае необходимо оплатить дополнительный багаж.


Запрещенные предметы

  • В целях безопасности согласно Европейской комиссии запрещается проносить на борт самолета определенные предметы. Подробную информацию. см. на веб-сайте Европейской комиссии.

  • Определенные позиции, такие как воспламеняющиеся, коррозионные, радиоактивные или окисляющие вещества, считаются опасными грузами и запрещены для провоза на борту самолета. Компания SAS осуществляет свою деятельность в соответствии с руководящими принципами ИАТА для опасных грузов, а также в соответствии с руководящими принципами Федерального управления гражданской авиации (FAA).

  • Тандемы и электрические велосипеды на рейсах SAS не разрешены.

  • Сотрудники службы безопасности аэропорта имеют право изымать предметы, которые могут рассматриваться как источники риска для безопасности рейса. Поэтому в аэропортах ручная кладь подвергается тщательной проверке.

  • Существует ряд ограничений для перевозки литиевых аккумуляторов. Компания SAS осуществляет свою деятельность в соответствии с руководящими принципами ИАТА в отношении транспортировки литиевых аккумуляторов.

  • Гироскутеры и моноциклы с литиевыми аккумуляторами должны отправляться как груз и не допускаются для перевозки в регистрируемом багаже или в ручной клади. 

  • На борту рейсов компании SAS запрещается использовать электронные, табачные сигареты и курительные трубки. Эти предметы должны оставаться в ручной клади на протяжении всей поездки.

  • В поездках в США, из США или через США запрещается провозить в ручной клади чернильные картриджи для принтеров весом более 500 г. Это касается регистрируемого багажа и ручной клади. Подробную информацию см. на веб-сайте Федерального управления гражданской авиации.
     
  • Для ввоза на территорию ЕС продуктов животного происхождения и их вывоза с территории ЕС действуют специальные нормы.

  • Запрещается проносить на борт рейсов SAS объекты, которые могут причинить вред вам, другому путешественнику или сотрудникам компании SAS, например любые предметы с заостренным концом или острыми краями.

Запрет на провоз порошкообразных веществ на рейсах SAS в США

С 30 июня 2018 г. порошок или порошкообразные вещества в контейнерах емкостью более 350 мл нельзя провозить в ручной клади пассажира на рейсах SAS в США, за исключением следующего:

  • медицинские препараты в форме порошка, при наличии действительного рецепта;
  • детское питание и детские присыпки для тела в оригинальных упаковках;
  • урны с кремационным пеплом.

Таким образом, пассажирам рекомендуется помещать порошкообразные вещества в регистрируемый багаж. 
Дополнительную информацию см. на веб-сайте Администрации транспортной безопасности США (Transportation Security Administration (TSA)). 

 

Электронные устройства

Министерство внутренней безопасности США принимает усиленные меры по обеспечению безопасности, как видимые, так и невидимые, во всех аэропортах, служащих последними пунктами вылета, в 105 странах по всему миру. Усиленные меры по обеспечению безопасности могут быть как видимыми, так и невидимыми, однако личные данные и вещи путешественников, летающих в Соединенные Штаты, могут подвергаться дополнительным проверкам. Список вещей, допускаемых для провоза в ручной клади и зарегистрированном багаже, остается без изменений. Усиленные меры по обеспечению безопасности, кроме прочего, включают:

  • усиление общего досмотра путешественников;

  • проведение усиленного досмотра личных электронных устройств;

  • ужесточение протоколов безопасности вокруг самолета и в местах скопления пассажиров;

  • внедрение передовой технологии, усиление кинологического досмотра и создание дополнительных пунктов предварительного досмотра.


Дополнительную информацию см. в статье: Фактическая справка: усиленные меры по обеспечению авиационной безопасности для всех коммерческих рейсов в Соединенные Штаты.


Груз

Мы всегда делаем все возможное, чтобы вы могли взять с собой в поездку все, что вам необходимо. Для перечисленных ниже случаев наилучшим решением является грузовая перевозка:

  • путешествие с опасными грузами;

  • путешествие с предметами нестандартного размера, хрупкими или ценными предметами;

  • путешествие в Великобританию и Ирландию или оттуда с багажом весом больше 32 кг.



Задержанный багаж

Мы всегда делаем все возможное, чтобы доставить ваш задержанный багаж в кратчайшие сроки. Как правило, в 95 % случаев местоположение задержанного багажа определяется в течение 24 часов.Подробнее о задержке багажа и компенсации.



Утеря багажа

Как правило, в 95 % случаев местоположение задержанного багажа определяется в течение 24 часов. Если багаж не был найден в течение 21 дня (что маловероятно), можно подать заявление об утере багажа.

  • В первую очередь это предложение будет интересно обладателям туристической страховки. Наша компания несет такую же ответственность за утерянный багаж, как и любая другая международная авиакомпания, осуществляющая свою деятельность в рамках международных правил и указаний, и положения такой ответственности изложены в наших общих условиях перевозки.
Подать заявление

Поврежденный багаж

Мы всегда внимательно следим за вашим багажом. В случае повреждения багажа во время транспортировки (что маловероятно) можно составить акт об обнаруженных повреждениях и подать заявление на получение компенсации. Подробнее о задержке багажа и возмещении.