Для того чтобы повысить эффективность использования веб-сайта и сделать его посещение максимально приятным, SAS использует файлы cookie. Некоторые файлы cookie технически необходимы для функционирования веб-сайта, поэтому они всегда активированы. Кроме того, мы используем файлы cookie, чтобы анализировать ваши интересы на основе ваших поисковых запросов и другого поведения во время посещения нашего веб-сайта.
Нажимая «Я подтверждаю», вы соглашаетесь на использование всех файлов cookie. Обратите внимание: если вы не согласитесь на использование всех файлов cookie, это может повлиять эффективность использования веб-сайта. Кроме того, некоторые области и функции веб-сайта могут работать ненадлежащим образом.
В разделе настроек файлов cookie вы можете предоставить контролируемое согласие. Дополнительную информацию о том, как мы используем файлы cookie и как можно изменить настройки, см. в нашей политике использования файлов cookie.
Больше нет содержимого для отображения.
Больше нет содержимого для отображения.
Больше нет содержимого для отображения.
Мы внесли изменения в наши Условия и положения, а также Политику конфиденциальности. Мы также предоставляем вам упрощенный доступ к вашим персональным данным и разъяснения относительно их использования. Ниже изложены дополнительные сведения о способах использования ваших персональных данных, а также мерах по обеспечению их безопасности.
SAS обрабатывает ваши персональные данные с целью предоставления вам приобретенных туристических услуг, обеспечения гарантированной доставки багажа в пункт назначения и урегулирования каких-либо проблем в рамках вашей поездки. Также мы используем эти данные для усовершенствования наших продуктов и услуг. Данные основываются на вашем номере бронирования и обрабатываются в соответствии со стандартом ИАТА о данных пассажира. По завершении вашей поездки мы удаляем ваш номер паспорта, сохраняя номер бронирования с целью дальнейшего использования.
SAS сотрудничает с рядом поставщиков, в число которых входят аэропорты, поставщики наземного обслуживания, турагенты, поставщики ИТ-услуг, представители власти и другие поставщики услуг, например, кол-центры, гостиницы и транспортные компании. Кроме того, информация о доступных местах и рейсах SAS может быть предоставлена сотрудниками турагентств всего мира посредством глобальной дистрибьюторской системы, например, Amadeus, Abacus и Travelport. Эти системы также контролируются GDPR.
Поставщики обрабатывают ваши персональные данные в соответствии с соглашением о защите данных или соглашением об обмене данными. Ваши данные могут использоваться только применительно к приобретенным вами услугам.
Персональные данные путешественников хранятся на территории Норвегии, Дании, Швеции, Германии, Латвии, Польше, Индии и США.
SAS обрабатывает ваши персональные данные для того, чтобы вы могли воспользоваться преимуществами баллов EuroBonus: получать их и тратить на вознаграждения. Также мы используем ваши данные для предоставления персонализированных предложений и определения маршрута путешествия в целом, чтобы предлагать вам соответствующие преимущества и информацию. Кроме того, мы сотрудничаем с рядом партнеров, которые тоже обрабатывают ваши персональные данные для того, чтобы вы могли получать и тратить баллы не только на вознаграждения SAS.
Имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, уровень членства
Персональные данные участников программы EuroBonus хранятся на территории Норвегии, Дании, Швеции, Германии, Латвии, Польше, Индии и США.
SAS обрабатывает ваши персональные данные для того, чтобы упростить ваши путешествия, а также предоставлять вам приобретенные туристические услуги и персонализированные предложения. Предоставляя свои персональные данные SAS, вы получаете упрощенный доступ к цифровым услугам SAS (благодаря предварительному заполнению диалоговых окон для указания данных бронирования, истории путешествий и т. д.).
Вы можете согласиться на предоставление персонализированных предложений или отказаться от них в любой момент. В случае отказа ваши персональные данные больше не будут обрабатываться для персонализированных предложений.
Персональные данные владельцев учетных записей SAS хранятся на территории Норвегии, Дании, Швеции, Германии, Латвии, Польше, Индии и США.
SAS обрабатывает персональные данные компаний-членов программы для корпоративных клиентов SAS с целью предоставления им туристических услуг. SAS также предоставляет компании информацию о путешественниках. Эта информация включает сведения о личности путешественников, пункте назначения, дате прибытия, а также перечень приобретенных ними услуг.
Персональные данные о путешествиях корпоративных клиентов хранятся на территории Норвегии, Дании, Швеции, Латвии, Индии и США.
Конфиденциальные данные — это какие-либо данные, которые имеют отношение к основным правам и свободам человека и, в случае обработки, могут привести к ограничению этих прав и свобод человека. SAS обрабатывает конфиденциальные данные, полученные от путешественников, с целью обеспечения их обслуживанием на одинаково высоком уровне и предоставления им приобретенных услуг. Следовательно, во время путешествия SAS также может разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам. Эти данные называются информацией о запросе специального обслуживания и контролируются стандартом ИАТА, глобально применяемым в системе авиатранспортных предприятий.
Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который содержит информацию, хранящуюся на вашем компьютере или устройстве. SAS использует файлы cookie для того, чтобы вы могли использовать все возможности веб-сайта при работе с ним.
Определенный тип фалов cookie предназначен для постоянного хранения файла на вашем компьютере. Этот тип фалов cookie используется для выполнения настроек веб-сайта на основе ваших предпочтений и истории.
Другой распространенный тип фалов cookie — сессионные файлы cookie. Они предназначены для сбора и передачи информации с вашего компьютера на сервер. Сессионные файлы cookie не сохраняются после закрытия веб-браузера. Дополнительная информация об использовании фалов cookie доступна по адресу allaboutcookies.org.
Мы непрерывно работаем над усовершенствованием нашего веб-сайта посредством анализа поведения потребителей. Для этого мы используем такие инструменты, как Google Analytics и Adobe Analytics.
Поведенческая интернет-реклама — это метод показа рекламных объявлений на веб-сайтах, которые вы посещаете, и их адаптация в соответствии с вашими интересами и предпочтениями.
Управлять предпочтениями можно в нашей Политике в отношении файлов cookie
Сотрудники SAS владеют информацией относительно GDPR и прошли соответствующий курс обучения. Поставщики SAS также владеют информацией касательно нового постановления GDPR.
Организация SAS предусматривает должности инспектора и представителя по защите персональных данных с целью контроля обработки персональных данных согласно GDPR.
Если закон был нарушен в отношении ваших данных, SAS обязуется уведомить об этом вас и государственные органы.
Все сотрудники SAS, имеющие отношение к обработке персональных данных, подписывают соглашение об обеспечении защиты данных в подтверждение соблюдения положений GDPR.
Все партнеры SAS, ответственные за контроль, подписывают соглашение об обмене информацией в подтверждение соблюдения положений GDPR.
SAS непрерывно работает над усовершенствованием мероприятий по обеспечению информационной безопасности согласно стандарту ИСО 27001
Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, хранящихся в SAS. Вы имеете право на получение одной бесплатной копии. Последующие запросы выполняются при условии оплаты административного сбора. SAS постарается отправить вам ссылку для загрузки ваших персональных данных в течение 30 дней после получения запроса.
SAS не хранит ваши данные паспорта или номер социальной страховки. Если вы являетесь членом программы EuroBonus, владельцем Travel Pass или учетной записи SAS, вам необходимо войти, чтобы запросить копию ваших персональных данных. Другие путешественники идентифицируются по имени, адресу электронной почты и номеру телефона. Обратите внимание на то, что для идентификации нам необходима вся перечисленная ранее информация.
SAS не обрабатывает какие-либо данные путешественников в возрасте до 18 лет в иных обстоятельствах, кроме случаев специальных поездок.
Чтобы узнать, какие данные о вас хранятся в SAS, вы можете войти в систему и запросить копию ваших персональных данных
Вы можете запросить копию ваших персональных данных, даже если у вас нет учетной записи SAS
Вы имеете право отправить в SAS запрос на удаление всей информации о вас. Обратите внимание на то, что для удаления всей информации о вас SAS может потребоваться до 30 дней.
Если вы используете свое право на забвение, ваше членство в программе EuroBonus будет аннулировано, а учетная запись SAS и все баллы удалены. Также вы больше не сможете использовать цифровые услуги, которыми пользовались ранее. Если вы владелец SAS Travel Pass, воспользоваться вашим правом на забвение в отношении данных, связанных с SAS Travel Pass, может только ваша компания.
Обратите внимание также и на то, что SAS не может удалить все данные. В целях защиты от мошенничества данные пассажира не удаляются в соответствии с постановлением Европейского сообщества 261/2004, принятым Европейским парламентом и Советом Европейского союза. Кроме того, информация о деятельности путешественника, подпадающая под действие резолюции ИКАО «A33-4. Принятие национального законодательства о нарушениях, совершенных на борту самолета гражданской авиации (недисциплинированными или нарушающими общественный порядок пассажирами)», также не подлежит удалению.
Если вы хотите воспользоваться своим правом на забвение, перед отправкой запроса ознакомьтесь с приведенным ниже опросным листом.
SAS предусматривает должность инспектора по защите персональных данных для контроля соблюдения Регламента GDPR.
Если у вас возникли вопросы или необходимость в помощи, обратитесь к инспектору SAS по защите персональных данных по адресу dataprotectionofficer@sas.se.