искать

ПРЕДЛОЖЕНИЯ

  • loader Больше нет содержимого для отображения.
    • Права пассажиров в Европе

      Предписания относительно прав пассажиров в случаях задержки и отмены рейсов, а также отказа в посадке на борт. 

      В случае отмены или длительной задержки рейса, а также отказа в посадке на рейс бронирование которого было подтверждено, вы имеете права согласно Регламенту ЕС № 261/2004, вступившему в силу 17.02.2005. Авиакомпания, чей рейс был задержан, несет ответственность за соблюдение ваших прав.

      Перейдите на сайт eur-lex.europa.eu для получения более подробной информации о Регламенте ЕС 261/2004

      На этой странице приводится информация о том, на какую помощь от нас вы можете рассчитывать в случае длительной задержки, отмены рейса или рейса, на который было продано больше билетов, чем имеется мест.

      Помощь и компенсации

      • Общая информация
      • Регламент ЕС № 261/2004
      • Отмены рейсов
      • Задержки рейсов
      • Отказ в посадке на борт
      • Понижение класса обслуживания
      • Как связаться с нами?
      • Государственные уполномоченные органы