Дети, путешествующие самостоятельно
Благодаря услуге сопровождения ребенка, путешествующего самостоятельно, ваш ребенок будет в надежных руках до, во время и после полета.
Билеты на рейсы в пределах Скандинавии и Европы для детей в возрасте 5–11 лет можно забронировать онлайн. В случае бронирования билетов для детей в возрасте 12–15 лет, а также путешествий в другие части мира необходимо обратиться в службуSAS Customer Service.
Пассажирам, путешествующим по Норвегии рейсами Wideroe (WF), необходимо оформить бронирование здесь.
Подробная информация
Компания SAS предлагает услугу сопровождения ребенка, путешествующего самостоятельно, детям в возрасте 5–17 лет на рейсах в пределах Скандинавии, детям в возрасте 5–15 лет на рейсах в пределах Европы, а также на большинстве других рейсов.
Для детей в возрасте от 5 до 11 лет эта услуга является обязательной, однако для детей в возрасте 12–15 лет она является необязательной и предоставляется только по запросу родителей или законных опекунов. Для детей в возрасте 16–17 лет эта услуга предлагается только на рейсах в пределах Скандинавии.
Родитель (или законный опекун) или уполномоченный взрослый должен провести ребенка к месту регистрации на рейс и подождать до вылета самолета. В некоторых аэропортах вас могут попросить лично сопроводить ребенка до выхода на посадку. Уточните этот вопрос заранее у сотрудников за стойкой регистрации SAS по прибытии в аэропорт.
В рамках оказания услуги сопровождения ребенка, путешествующего самостоятельно, он будет представлен бортпроводнику, его будут сопровождать на всех стыковочных рейсах, помогать с любым багажом и помогут пройти таможенный и паспортный контроль. В пункте назначения ребенка передадут соответствующему лицу (указанному в письменной форме родителем или опекуном) у выхода на посадку.
Услуга сопровождения ребенка, путешествующего самостоятельно, доступна только для детей со стандартными билетами. Дети, путешествующие по молодежному тарифу SAS Youth, не могут воспользоваться этой услугой.
Для детей в возрасте 12–16 лет, путешествующих самостоятельно и без сопровождающего, в некоторых странах требуется письменное согласие родителя или законного опекуна.
Для поездок из другой страны в Скандинавию и на рейсы авиакомпаний-партнеров могут действовать другие сборы.
На рейсах компании SAS в Азию и США и обратно может быть предоставлена услуга сопровождения. Если поездка ребенка продолжается на рейсе другой авиакомпании, такое специальное сопровождение не предлагается.
Родитель или законный опекун должен заполнить форму, указав персональную информацию о ребенке, маршрут путешествия, а также имя и фамилию человека, провожающего ребенка, и имя и фамилию человека, встречающего ребенка по прибытии.
Если маршрут путешествия ребенка предполагает ночную остановку или стыковку между двумя рейсами, родитель или законный опекун должен позаботиться о сопровождении ребенка на время стыковки. Эту информацию необходимо указать во время заполнения формы.
Скачайте форму для ребенка, путешествующего самостоятельно, (PDF, 752KB) и предъявите ее нашим представителям в аэропорту при регистрации ребенка на рейс. Во избежание задержек необходимо полностью заполнить форму и предъявить три ее копии на стойке регистрации в аэропорту.
Проследите за тем, чтобы в ручной клади ребенка были все необходимые вещи.
К стойке регистрации ребенка должен сопроводить родитель, законный опекун или уполномоченный взрослый не позднее чем за два часа до вылета. При себе необходимо иметь три подписанные формы о предоставлении услуги сопровождения ребенка, путешествующего самостоятельно.
Родитель/законный опекун должен помочь ребенку зарегистрироваться на рейс и сдать багаж.
Родитель или законный опекун должен предъявить действительное удостоверение личности при регистрации на рейс и подождать в аэропорту, пока самолет не взлетит.
Наш сопровождающий персонал заберет ребенка у стойки регистрации на рейс и будет сопровождать его во время паспортного контроля и контроля безопасности до выхода на посадку.
Если ввиду погодных условий или других чрезвычайных обстоятельств точные данные о посадке в пункте назначения получить не удается, дети, путешествующие самостоятельно, не будут допущены на рейс.
Член экипажа встретит ребенка на борту и присмотрит за ним во время полета. Во время полета ребенку предоставляется еда и напитки.
На некоторых рейсах члены экипажа говорят только на английском языке.
После посадки персонал аэропорта встретит ребенка на выходе и будет сопровождать его во время паспортного и таможенного контроля. Уполномоченному лицу, встречающему ребенка, необходимо вовремя прибыть в терминал с удостоверением личности.
В случае задержки или другой непредвиденной ситуации мы предоставим сопровождение для вашего ребенка и будем держать вас (родителя или опекуна) в курсе.