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À bord

Bienvenue à bord

Chez SAS, nous désirons que vous vous sentiez comme chez vous – même lors de vos déplacements. Allongez-vous et détendez-vous. Nous sommes là pour rendre votre temps passé à bord le plus agréable possible.

Notre cabine long-courrier

Les cabines de nos vols intercontinentaux offrent une expérience de voyage véritablement unique. 


SAS Business – lorsque seul le meilleur est assez bien

En SAS Business, vous profitez d’un confort hors du commun. Profitez de l’espace supplémentaire pour les jambes ou allongez-vous dans nos sièges totalement inclinables. Ou si vous le souhaitez, travaillez de manière plus efficace.

  • Parures de lit exclusives de la maison scandinave spécialiste du linge de maison de luxe Hästens (oreillers, draps et couvre-matelas)
  • WiFi gratuit
  • Système de divertissement à la demande
  • Vaste choix de repas spécialement sélectionnés
  • Vous avez la possibilité de passer des appels et d’utiliser votre téléphone via une connexion standard GSM (vous paierez les frais d’itinérance internationaux à votre fournisseur de service)

 


SAS Plus – Confort et service améliorés

Lorsque vous voyagez en SAS Plus sur nos vols intercontinentaux, vous profitez de sièges plus larges dans une cabine séparée, de plus d’espace pour les jambes et d’un service de restauration et de divertissements haut de gamme.

  • WiFi gratuit 
  • Système de divertissement à la demande
  • Large choix de mets et boissons
  • Vous avez la possibilité de passer des appels et d’utiliser votre téléphone via une connexion standard GSM (vous paierez les frais d’itinérance internationaux à votre fournisseur de service)

 


SAS Go – plus confortable que jamais

  • Service de restauration 
  • WiFi gratuit pour les membres EuroBonus Gold et Diamond 
  • WiFi à bord moyennant des frais (37 DKK/45 NOK/49 SEK/5 EUR/5 USD à l’intérieur de la Scandinavie et de l’Europe, 111 DKK/136 NOK/149 SEK/15 EUR/16 USD dans le reste du monde)
  • Vous avez la possibilité de passer des appels et d’utiliser votre téléphone via une connexion standard GSM (vous paierez les frais d’itinérance internationaux à votre fournisseur de service)

 


Repas et boissons

Faites plaisir au gastronome qui sommeille en vous durant votre vol. Nous proposons un menu spécialement conçu composé aussi bien de nouvelles saveurs que de grands classiques. Nous servons également un vaste choix de boissons, alcoolisées ou non, afin de satisfaire le plus grand nombre. Comme toujours, le café et le thé sont gratuits sur tous nos vols, peu importe votre destination.

SAS Business

Si vous voyagez en SAS Business, vous bénéficierez d’une coupe de champagne et d’un repas complet (entrée, plat, dessert), avec quatre plats principaux au choix. Profitez également de notre généreux buffet de vins délicats, de boissons non alcoolisées, de fruits et autres collations durant le vol. Tout inclus.

  • Si vous avez des exigences alimentaires particulières, vous pouvez commander l’un de nos repas spéciaux jusqu’à 24 heures avant le départ. Veuillez consulter notre rubrique repas spéciaux ci-dessous.

SAS Plus

  • Les vols à destination d’Eilat, Beyrouth ou au sein de l’Europe comprennent un service de repas légers accompagnés d’une boisson. Consulter le menu
  • Sur les vols intercontinentaux, vous bénéficierez d’un repas complet (entrée, plat, dessert), avec deux plats principaux au choix, accompagné d’une boisson. Afficher le menu
  • Vous pouvez commander des repas spéciaux pour les vols européens de plus de 80 minutes. Les vols à l’intérieur de la région nordique ne proposent pas de service de repas spéciaux. Veuillez consulter notre rubrique repas spéciaux ci-dessous.

SAS Go 

  • Si vous voyagez en SAS Go à l’intérieur de l’Europe ou à destination d’Eilat ou Beyrouth, vous pouvez acheter des en-cas, repas légers et boissons issus de notre menu à bord. Afficher le menu
  • Sur la plupart des vols de 80 minutes ou plus, vous pouvez également précommander un large choix de repas jusqu’à 18 heures avant le départ. Veuillez noter que si vous voyagez à l’intérieur de la Scandinavie ou de la Finlande, vous ne pouvez précommander que le petit déjeuner. Afficher le menu
     



  • Sur les liaisons intercontinentales, les repas et une boisson non alcoolisée (servie avec le plat principal) sont inclus.* Vous pouvez également acheter des en-cas, repas et boissons issus de notre menu à bord. Si vous avez des exigences alimentaires particulières, vous pouvez commander l’un de nos repas spéciaux jusqu’à 24 heures avant le départ. Veuillez consulter notre rubrique repas spéciaux ci-dessous. 


*Sur les vols à destination/au départ de Tokyo, toutes les boissons, y compris alcoolisées (sauf le vin mousseux) sont incluses dans le premier repas servi.

 

Repas spéciaux

Vous pouvez commander un repas spécial sur nos vols à destination des États-Unis et de l’Asie, et si vous voyagez en SAS Plus sur des vols de plus de 80 minutes, à l’intérieur de l’Europe ou à destination d’Eilat ou de Beyrouth. Le service de repas spéciaux n’est pas disponible sur les vols intérieurs ou à l’intérieur de la région nordique. Les repas spéciaux doivent être commandés au moins 24 heures avant le départ en contactant le SAS Sales & Service

Repas végétariens

Tableau des repas végétariens
Code Description
AVML Repas asiatique végétarien :
Repas épicé végétarien avec utilisation limitée de produits laitiers
VGML Repas végétalien :
Repas sans viande, produits laitiers, miel ou œufs
VLML Repas lacto-ovo végétarien :
Repas végétarien qui peut contenir des produits laitiers et des œufs


repas religieux

Tableau des repas religieux
Code Description
HNML Repas hindou :
Sans porc, viande de bœuf ni poisson cru/fumé
KSML Repas casher :
Repas préparé conformément aux coutumes alimentaires juives
MOML Repas musulman :
Repas sans porc, gélatine ni alcool. Principalement des repas végétariens, non halal


repas diététique/médical

Repas diététiques/médicaux
Code Description
GFML Repas sans gluten :
Repas adapté aux voyageurs présentant une intolérance au gluten
NLML Repas sans lactose :
Repas adapté aux voyageurs présentant une intolérance au lactose
LGML Repas sans gluten et sans lactose :
Repas adapté aux voyageurs présentant une intolérance au lactose et au gluten
BLML Repas sans épices :
Repas léger pour les voyageurs souffrant de troubles gastro-intestinaux


autres repas

Autres repas
Code Description
BBML Repas bébé :
Repas pour les bébés (de 0 à 2 ans) 
CHML* Repas enfant :
Repas adapté aux enfants (de 2 à 11 ans) 

*Le petit déjeuner CHML est identique au petit déjeuner classique


Allergies et intolérances

Allergie aux arachides

  • Nos en-cas et nos repas ne contiennent pas d’arachides. Si vous êtes allergique aux arachides, veuillez en avertir les membres de l’équipage à votre montée à bord de l’avion, pour qu’ils puissent informer les autres voyageurs de votre allergie aux arachides.  
     

Autres allergies

  • Les autres types d’allergènes tels que les noix, les graines et les légumineuses servent d’ingrédients dans les en-cas et les repas des vols SAS. Il nous est malheureusement impossible d’en limiter leur utilisation.

Veuillez noter que tous nos repas sont préparés dans des locaux où des noix ou d’autres allergènes sont présents. Pour cette raison, il existe un risque que des traces de noix ou d’autres allergènes soient présentes, même si l’allergène n’est pas l’un des ingrédients utilisés dans la recette ou indiqués comme ingrédient entrant dans la composition du produit.

Allergies aux poils d’animaux

  • Si vous êtes allergique aux poils d’animaux, veuillez contacter le SAS Sales & Service au moment de votre réservation afin que nous puissions vous confirmer qu’il n’y a pas d’animaux en cabine sur votre vol.

Veillez à garder en toute circonstance vos médicaments dans votre bagage à main.

Avertissement de désinsectisation

Certains pays exigent que les cabines passager de l’avion soient traitées à l’insecticide. Pour plus d’informations et une liste de ces pays, veuillez consulter le site Web de la désinsectisation du département du Transport des États-Unis.


Shopping

Emportez un petit souvenir de Scandinavie avec vous. Sur les vols de longue durée, faites des achats dans notre BOUTIQUE  : parfums agréables, articles de style scandinave et cadeaux rigolos à bon prix. 

  • Vous pouvez faire des achats sur les vols européens au départ ou à destination de Copenhague, de Stockholm et d’Oslo, et entre Stockholm et Oslo, de plus de 1 h 45 min. Malheureusement, nous n’offrons pas de boutique de bord sur les vols à l’intérieur de la Scandinavie ou de la Finlande.  
  • Vous pouvez payer par carte de crédit (pas VISA Electron ni MasterCard Maestro) et en espèces dans les devises suivantes : SEK, DKK, NOK, EUR, GBP et USD. Vous pouvez également payer avec des points EuroBonus. La totalité de la valeur de l’achat doit être couverte par les points, dans le cas contraire des frais de carte de crédit seront facturés.

Voir la BOUTIQUE pour les vols européens

Voir la BOUTIQUE pour les vols américains et asiatiques

WiFi

Nous proposons le WiFi à bord des vols court-courriers et intercontinentaux. Pour les vols intercontinentaux, nous proposons également un accès à notre réseau mobile 3G afin que vous puissiez rester connecté tout au long de votre vol.

 

WiFi à bord des vols court-courriers

Notre nouveau WiFi haut débit est disponible sur la plupart des vols à travers l’Europe. Cherchez le panneau sur la porte au moment d’embarquer pour savoir si votre vol est l’un des avions déjà équipés du WiFi.

La connexion WiFi est gratuite pour les membres EuroBonus Gold et Diamond, et pour les passagers voyageant en classe SAS Plus. Les passagers en classe SAS Go ont la possibilité de se connecter à notre WiFi moyennant un petit supplément de 39 DKK/49 NOK/49 SEK/6 EUR/5 GBP/7 USD (ou 1 000 points EuroBonus). En savoir plus sur le WiFi à bord des vols court-courriers ici

 

WiFi à bord des vols long-courriers

Nous proposons le WiFi et un réseau mobile 3G à bord de nos avions intercontinentaux. Sélectionnez le service qui vous convient en fonction de vos besoins.

La connexion WiFi est gratuite pour les membres EuroBonus Gold et Diamond, et pour les passagers voyageant en classe SAS Plus et SAS Business. Les passagers en classe SAS Go peuvent se connecter moyennant des frais de 119 DKK/149 NOK/149 SEK/15 EUR/19 USD (ou 3 000 points EuroBonus), afin de pouvoir naviguer sur Internet pendant toute la durée du vol.

Notre réseau mobile 3G est disponible sur la plupart de nos vols intercontinentaux. Ce service vous permet d’utiliser votre smartphone comme à la maison, à 6 000 mètres d’altitude. À bord, veuillez attendre l’annonce vous indiquant que vous pouvez utiliser le service, puis désactivez simplement le mode avion pour passer des appels, naviguer sur Internet et envoyer des messages. Assurez-vous simplement que votre fournisseur est associé à AeroMobile.

Le coût des services mobiles (messagerie texte, appels téléphoniques et GPRS) dépend des frais d’itinérance de votre fournisseur de services. Toutes les données en itinérance sont internationales, y compris sur les vols intérieurs. Les frais sont ajoutés à votre facture téléphonique habituelle. Lorsque vous désactivez le mode avion, vous recevez un message de votre fournisseur de services vous indiquant le barème tarifaire pour ce service.


 

Divertissement

Sur les vols à destination de l’Asie et des États-Unis, profitez de films, écoutez de la musique et jouez à des jeux sur votre écran vidéo personnel. Nous vous offrons une grande variété de films et de séries populaires que vous pouvez regarder gratuitement. Il vous suffit d’utiliser l’écran tactile, de vous installer confortablement et de vous détendre. Nous vous fournirons des écouteurs ou vous pouvez utiliser les vôtres, car tous nos sièges sont équipés d’une prise jack.

Chaque siège possède une prise USB pour que vous puissiez utiliser vos appareils électroniques personnels tout en les rechargeant.

 

Qu’y a-t-il à regarder sur mon vol ?

Découvrez les séries et les films disponibles sur votre vol dans notre guide de divertissements en ligne.