Demander un remboursement

Vous avez droit à un remboursement intégral de votre billet si votre vol a été annulé par SAS, ou s’il a été retardé de plus de trois heures et que vous n’avez pas pu voyager.
 

Comment demander un remboursement en cas de vols annulés ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Si vous avez réservé via un agent de voyages ou un tour-opérateur, veuillez les contacter directement.

Merci de votre demande. Elle a été envoyée à notre service de remboursement. Nous ferons de notre mieux pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Une fois votre billet remboursé, vous recevrez un reçu de votre remboursement par e-mail. Pour toute autre question relative à votre annulation/remboursement, veuillez contacter le SAS Sales & Service.
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Souhaitez-vous annuler tous les voyageurs de votre réservation ? (obligatoire)

 

Sinon, veuillez entrer le nom du/des voyageur(s) que vous souhaitez annuler.

 

Annulez-vous la totalité de la réservation ? (obligatoire)
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