Nous faisons toujours tout notre possible pour faciliter votre voyage au maximum. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs options d’enregistrement pour votre vol. Le moyen le plus rapide et le plus simple est l’enregistrement en ligne. De cette manière, vous disposez de plus de temps pour profiter des activités agréables, telles que le shopping ou un bon repas.
Sur votre téléphone
Enregistrement rapide et facile sur votre téléphone, où que vous soyez.
- Vous pouvez vous enregistrer sur votre téléphone portable et choisir votre siège sur tous les vols SAS et Widerøe, au plus tôt 22 heures avant votre départ et au plus tard une heure avant votre départ.
- Vous pouvez vous enregistrer en utilisant l’application SAS sur Android et iPhone, sur notre site Internet ou grâce à notre service de SMS.
- Si vous enregistrez un bagage, vous pouvez l’étiqueter à un kiosque libre-service SAS à l’aéroport.
À un kiosque libre-service SAS
Évitez les files d’attente et enregistrez-vous à un kiosque libre-service SAS. Vous pouvez également y :
- Choisir votre siège
- Imprimer des étiquettes pour vos bagages
- Imprimer votre carte d’embarquement
- Payer un excédent de bagage (si vous ne l’avez pas payé en réservant ou en vous enregistrant en ligne)
- Ajouter votre numéro EuroBonus
- Modifier votre siège
- Changer la réservation de votre billet (si cette option est incluse dans votre billet)
- Enregistrer des informations supplémentaires obligatoires pour un voyage aux États-Unis et en Grande-Bretagne
Au comptoir d’enregistrement
Si vous souhaitez un service personnel, n’hésitez pas à utiliser notre comptoir d’enregistrement afin d’enregistrer et de déposer vos bagages.
- Les mineurs non accompagnés et les personnes voyageant avec un animal de compagnie doivent procéder à l’enregistrement au comptoir à l’aéroport.
- Si vous voyagez à l’international en classe SAS Go ou sur un vol intérieur, veuillez procéder à l’enregistrement en ligne, sur votre téléphone ou à un kiosque à l’aéroport.
Enregistrement prioritaire
Si vous souhaitez un service personnel, n’hésitez pas à utiliser notre comptoir d’enregistrement prioritaire afin d’enregistrer et de déposer vos bagages. En utilisant le comptoir d’enregistrement prioritaire, vous gagnerez du temps par rapport aux autres comptoirs. Retrouvez nos comptoirs d’enregistrement prioritaire dans tous les aéroports où SAS opère.
L’enregistrement prioritaire est proposé aux personnes voyageant en classe SAS Business et SAS Plus. Nous proposons également l’enregistrement prioritaire à nos membres EuroBonus Gold et Diamond ainsi qu’aux détenteurs d’une carte Star Alliance Gold, partant avec un vol opéré par SAS ou Star Alliance, au départ d’un aéroport local (non valable pour les vols charter SAS). Les membres EuroBonus Silver peuvent également utiliser ce service toute l’année lorsqu’ils voyagent avec SAS. Veuillez noter que votre numéro d’adhésion EuroBonus doit être enregistré au voyage afin de pouvoir profiter de cet avantage.
Enregistrement et délais d’embarquement à respecter
Pour rendre votre voyage aussi agréable et serein que possible, il est souhaitable d’arriver à l’aéroport bien avant l’heure de départ votre vol.
- Vous devez vous enregistrer au moins 30 minutes avant le départ pour avoir le temps de passer les contrôles de sécurité. Vous devez également vous présenter à la porte d’embarquement 20 minutes avant le départ.
- Si vous voyagez à destination des États-Unis, il est important d’arriver à l’aéroport suffisamment à l’avance puisque vous aurez besoin de plus de temps pour vous enregistrer et passer les contrôles de sécurité. Cette disposition est due aux réglementations supplémentaires de la Transportation Security Administration (TSA) américaine qui affectent l’ensemble des départs à destination des États-Unis depuis le 26 octobre 2017. Toutes les compagnies du monde doivent respecter les mêmes réglementations. Les passagers en correspondance sont également concernés.
- Si vous voyagez à destination des États-Unis ou de l’Asie, vous devez vous enregistrer au moins 60 minutes avant le départ et vous présenter à la porte d’embarquement 25 minutes avant le départ.
- Vous devez respecter les délais d’enregistrement, même si vous avez préréservé votre siège, afin d’être sûr d’avoir le siège que vous avez sélectionné.
Carte d’embarquement
Voyager avec SAS devient plus facile. Et parfois, vous n’avez même pas besoin de carte d’embarquement.
Carte d’embarquement numérique
Facilitez encore plus votre voyage. Grâce à la carte d’embarquement numérique, seul votre téléphone suffit.
- Si vous procédez à l’enregistrement via l’application SAS, par SMS ou en ligne, vous pouvez obtenir une carte d’embarquement numérique sur votre téléphone.
- Montrez-la simplement aux contrôles de sécurité, aux boutiques hors-taxes, aux salons SAS ainsi qu’à la porte d’embarquement.
L’embarquement
Le délai d’embarquement à respecter pour votre vol dépend de votre destination. Mais il est toujours judicieux d’arriver tôt à la porte d’embarquement afin de ne pas avoir à vous dépêcher.
Pour les vols intérieurs et à l’intérieur de l’Europe, l’embarquement débute 20 minutes avant le départ. Pour les vols vers ou à partir de destinations hors Europe, l’embarquement débute environ 40 minutes avant le départ.
Embarquement prioritaire
L’embarquement prioritaire est un service évitant aux passagers de faire la queue et d’embarquer plus rapidement et tranquillement à bord de l’avion. Grâce à l’embarquement prioritaire, vous serez parmi les premiers à monter à bord et vous serez sûr de pouvoir ranger facilement et sereinement votre bagage à main. Une annonce sera faite à la porte pour vous informer du début de l’embarquement prioritaire. SAS utilise l’embarquement par zone. Vous pouvez donc aussi vérifier votre carte d’embarquement pour connaître votre groupe d’embarquement et savoir quand le moment est venu d’embarquer. Si vous êtes éligible à l’embarquement prioritaire, les groupes d’embarquement « A et B » figureront sur votre carte d’embarquement lors de court-courriers et les groupes « A, B et C » lors de long-courriers.
Options d’enregistrement à l’aéroport
Profitez des différentes options d’enregistrement dans les aéroports en dehors de la Scandinavie. Vous trouverez ci-dessous une liste des options disponibles selon nos destinations.
