He recibido mi reembolso, pero el importe es menor de lo que esperaba. ¿Por qué?
El reembolso del billete comprado depende de los siguientes factores:
Si canceló la reserva, pero la aerolínea no canceló ninguno de sus vuelos en ese momento, el importe del reembolso se basará en las condiciones de su billete.
Si su billete era SAS Go Light o SAS Go Smart, solo se le reembolsarán los impuestos. La tarifa y las tasas de vuelos nacionales/internacionales no son reembolsables.
Si tenía un billete reembolsable a cambio del pago de una cuota, se le reembolsará el importe total menos dicha cuota. SAS Plus Smart y SAS Business Smart son ejemplos de tipos de billetes reembolsables a cambio del pago de una cuota.
Asimismo, si solicitó el reembolso después de la salida del vuelo, no se realizará ningún reembolso, excepto los impuestos.