Zum Inhalt springen
Frau, die auf einem Flug arbeitet

Barrierefreiheit der SAS-Website

Inwieweit ist die Website von SAS barrierefrei?

Seit Juni 2025 entspricht die Website von SAS teilweise der technischen Norm für Websites und mobile Apps EN 301 549 v.3.2.1, mit Ausnahme der unten aufgeführten bekannten Probleme.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Probleme feststellen sollten.

Wir sind stets bemüht, die Barrierefreiheit unserer Dienste zu verbessern. Wenn Sie auf Probleme stoßen, die nicht auf dieser Seite aufgeführt sind, oder wenn wir die Anforderungen der Barrierefreiheitsvorschriften nicht erfüllen, wenden Sie sich bitte an uns und teilen Sie uns dies umgehend mit.

Nicht-barrierefreie Inhalte

Mit Juni 2025 sind uns folgende Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit bekannt geworden:

  • Einige Reiseziele leiten den Benutzer zu einem alten Buchungsablauf um, der bekannte Probleme mit der Zugänglichkeit hat

  • Einige Self-Service-Funktionen, wie z. B. "Check-in", verwenden Legacy-Code und können mit Bildschirmlesern und anderen unterstützenden Technologien schwer zu verwenden sein

  • Einige Teile der Website verwenden das aktualisierte Design nicht und haben unzureichende Farbkontraste

  • Einige Überschriften verwenden nicht die richtigen Überschriftenelemente

  • Einige Bilder und Symbole haben keine genauen Textalternativen

  • Tastatur-Fokussierung hat nicht immer genügend Kontrast

  • Im Zahlungsschritt gibt es einen Timeout, der nur auf maximal 15 Minuten verlängert werden kann

Wie wir die Website getestet haben

Die Website wurde von Useit, einem auf Barrierefreiheit spezialisierten externen Unternehmen, geprüft. Es wurde eine Kombination aus manuellen und halbautomatischen Testmethoden verwendet, darunter die folgenden assistiven Technologien:

  • Bildschirmleseprogramme

  • Tastatur-Navigation

  • Sprachsteuerung

  • Schaltersteuerung

  • Zoom und Textvergrößerung

  • Hochkontrastmodus

Die letzte Prüfung wurde im Juni 2025 durchgeführt. Teile der Website wurden während des Entwicklungsprozesses auch mit Benutzern mit Behinderungen getestet, darunter sehbehinderte Benutzer mit Bildschirmleseprogrammen.