Kann ich mein Ticket stornieren und eine Erstattung erhalten, wenn mein Flug annulliert oder verspätet ist?

Wenn Ihr Flug mehr als drei Stunden ab der Abflugzeit verspätet ist, haben Sie einen Anspruch auf eine Erstattung Ihres unbenutzten Tickets.

Für eine Stornierung und Erstattung Ihres Tickets füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Falls Sie Ihr Ticket über ein Reisebüro gebucht haben, empfehlen wir Ihnen dieses kontaktieren, um eine Erstattung zu erhalten.

Wenn Sie infolge eines annullierten oder verspäteten Fluges Ihre eigenen Reisearrangements getroffen haben, wird Ihnen SAS das neue Ticket/oder Reisearrangements nicht erstatten.

Bitte beachten: Sie haben während der Verspätung keinen Anspruch auf eine Erstattung von Verpflegung (wie Essen, Getränke und Unterkunft), wenn Sie Ihr Ticket stornieren und erstatten lassen.

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