Welche Möglichkeiten habe ich, wenn mein Flug storniert wurde und mir keine Alternative geboten wurde?

Sollte Ihr Flug storniert werden, bieten wir Ihnen einen SAS Travel Voucher im Wert Ihres Tickets an. Der Gutschein kann zur Buchung eines neuen Fluges verwendet werden und ist ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate gültig. Sollten Sie vor dem Ablaufdatum keine Zeit haben, mit uns zu reisen, ist jeder verbleibende Wert erstattungsfähig. Zur Beantragung des Gutscheins gehen Sie zu Meine Buchungen.

Auch wenn Sie keinen Gutschein wünschen, können Sie eine Erstattung beantragen. Zur Beantragung einer Erstattung gehen Sie zu Meine Buchungen. Sollte Ihr Flug storniert worden sein, ohne das Ihnen eine neue Option geboten wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung Ihres Tickets.

Sie können Ihren stornierten Flug auch umbuchen. Falls Sie nicht online umbuchen können, wenden Sie sich an uns für Unterstützung.

Häufigste Fragen