谁有权获得赔偿?

如果您遇到航班取消或严重延误,基本可以假定您作为旅客,有权获得赔偿。

但是,如果取消或延误是由于 SAS 无法实际控制的情况造成的,例如天气状况、机场或空域管制、政治动荡、安全风险或罢工,则您无权获得赔偿。

请注意,尽管有上述规定,您仍可能有资格获得照顾(即延误期间在机场的饮食等开支)。

如果您没有资格获得赔偿,请咨询您的旅行保险公司和/或信用卡提供商是否可能承担这些费用。

有关详细信息,请参阅 EU261/2004

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