如果我的航班取消,适用哪些规定?

我们知道您的时间非常宝贵,因此我们将竭尽所能确保您准时抵达。如果您的航班取消,我们将尽力为您提供所需帮助。 如果您的航班取消,我们将为您重新预订前往您的机票所示最终目的地的航班。我们还将补偿您在等待期间产生的任何额外费用,例如餐饮费用和部分情况下产生的酒店住宿费用。 对于其他费用的补偿,我们建议您联系保险公司获取。 如果您因航班取消而决定结束行程,则您有权获取未使用航班机票的退款。

若对通过旅行社或在线旅行社预订的机票申请退款,您必须填写特别的退款表

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