我怎么知道自己是否符合获得全额退款的条件?

在下列几种情况下,您一定符合获得全额退款的条件。

  • 如果您购买 SAS Plus Pro 机票或 SAS Business Pro 机票旅行,并且在出发前取消了旅行。

  • 如果您的航班被航空公司取消,但没有向您提供新的选择。

  • 如果您购买 SAS 奖励机票(用 EuroBonus 积分支付)旅行,并在出发前 1 个工作日取消了行程,则有资格获得积分和税费的全额退款。退款将分两次进行。EuroBonus 积分将转回您的 EuroBonus 账户,税款将按原付款方式退款。请注意,两次交易的时间有可能不同。 了解更多有关 SAS EuroBonus 规定的信息

如果您的预订不符合上述条件,则可能只能获得税费退款(不包括票价和国际/国内费用)。某些机票类型在退款时要付费,这意味着我们将从预订金额中扣除这笔费用,把余额退还给您。 请查看您的机票类型的取消和退款规定

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