Bagages endommagés et retardés

Si vous pensez que SAS a endommagé votre bagage enregistré ou si votre bagage a été retardé, veuillez consulter cette page pour découvrir comment effectuer votre réclamation. Bien que SAS manipule et transporte vos bagages avec soin, votre bagage enregistré peut néanmoins présenter des marques d’usure dues à une manutention normale.

 

BAGAGES ENDOMMAGÉS

 

SI VOUS ÊTES ENCORE À L’AÉROPORT

 

SI VOUS AVEZ DÉJÀ QUITTÉ L’AÉROPORT

 

SI VOTRE BAGAGE DOIT ÊTRE RÉPARÉ OU ÉCHANGÉ CONTRE UN NOUVEAU

 

Responsabilité maximale

 

 

BAGAGE RETARDÉ

 

QUE FAIRE SI VOTRE BAGAGE EST RETARDÉ AVEC SAS

 

Suivre votre bagage

 

LORSQUE VOTRE BAGAGE A ÉTÉ LOCALISÉ

 

Remboursement pendant que votre bagage est retardé

 

Charge de la preuve