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Coronavirus (COVID-19)

Nous savons que le coronavirus (COVID-19) peut causer des incertitudes croissantes. Nous continuerons de suivre cette situation et de vous fournir des mises à jour régulières. Nous ferons tout notre possible pour aider les clients concernés.

 

  • Veuillez vous assurer que vos coordonnées sont à jour dans Gérer mes réservations afin que nous puissions vous informer directement si votre vol est affecté.
  • Nous continuons de coopérer étroitement avec les autorités sanitaires mondiales et les agences gouvernementales au nom de nos clients. 
  • Afin de vous offrir une plus grande flexibilité et de vous permettre de réserver en toute confiance, nous avons supprimé les frais de modification sur toutes les nouvelles réservations effectuées du 5 au 19 mars 2020 pour les voyages jusqu’au 30 novembre 2020 (inclus). Cependant, vous devrez peut-être payer la différence de tarif si votre nouveau billet est plus cher que l’original.