Allt om resan


Svenska
Change

Försenat eller inställt flyg
- vi hjälper dig genast att hitta en lösning

Försenat eller inställt flyg - vi hjälper dig att hitta en lösning


  • Vid förseningar på 2 timmar eller mer ersätter vi dig för eventuella merkostnader under väntetiden, exempelvis mat och dryck. För övriga kostnader rekommenderar vi dig att kontakta ditt försäkringsbolag för eventuell ersättning.


  • Vid inställt flyg erbjuds du ombokning till slutdestinationen samt ersättning för merkostnader under väntetiden, exempelvis måltider och i förekommande fall hotell. För övriga kostnader rekommenderar vi dig att kontakta ditt försäkringsbolag för eventuell ersättning.


  • Väljer du att avbryta din resa på grund av en inställd flygning, har du rätt till återbetalning av den outnyttjade flygbiljetten. Kontakta resebyrån där du köpte biljetten för återbetalning. Om du har bokat på sas.se kan du kontakta oss på telefon 0770-727 727 eller via e-postformulär. Observera att detta endast gäller återbetalning. Vid övriga frågor är du välkommen att kontakta SAS Customer Care.  


  • SAS följer EU:s regelverk i samband med försenade och inställda flyg. För mer detaljerad information, klicka på länken. EU förordning (EG) 261/2004

 

Scandinavian Airlines © 2014

| Regler & villkor | Site map | Feedback | Kontakt