Allt om resan


Svenska
Change

Återbetalning
- hos SAS har du 24 timmars öppet köp

Hos SAS har du 24 timmars öppet köp


Full återbetalning inom 24 timmar

  • Du kan alltid boka av din resa, helt utan kostnad, inom 24 timmar från bokningstillfället när du bokar via sas.se eller SAS Customer Contact Center på telefon 0770-727 727.


  • Om du bokar inom 24 timmar före avgång, kan du avboka upp till 12 timmar före avgång och få pengarna tillbaka.


  • Du kan avboka din resa genom att klicka på länken nedan. Ange bara ditt namn och bokningsreferens så kommer pengarna att återbetalas till ditt kreditkort. Se/ändra bokning


  • Ovanstående gäller vid avbokning av hela resan. För ändringar av biljetten inom 24 timmar gäller andra regler beroende på biljettyp. Om du gör en ändring av biljetten inom 24 timmar, och därefter avbokar resan inom 24 timmar, återbetalas kostnaden för biljetten, men inte kostnaden för ändringen.


  • Resenärer som köper avbeställningsskydd från Europ Assistance i samband med bokning på sas.se får hela beloppet för avbeställningsskyddet automatiskt återbetalt från Europ Assistance inom 7-10 dagar.



Regler för återbetalning efter 24 timmar

  • SAS Business- och SAS Plus-biljetter köpta på sas.se är i regel återbetalningsbara. SAS Go-biljetter är inte återbetalningsbara, på dessa återbetalas endast skatter.


  • Det kan förekomma undantag för vissa destinationer och då informerar vi dig om detta.

 


Så här kan du avboka din biljett

  • Klicka på formuläret nedan fram till 48 timmar före avresan eller kontakta SAS Customer Contact Center på telefon 0770-727 727. Formulär för avbokning


  • Vid avbokning och information om eventuell återbetalning av andra produkter än flygbiljetter - exempelvis hyrbil, hotell, kombinerade flyg- och hotellbokningar - gäller respektive partners regler.

  • En återbetalningsbar tur- och returbiljett kan delvis återbetalas, exempelvis återresan. Du får då tillbaka ett belopp som är uträknat från grundpriset på tur/returbiljetten minus priset på enkelbiljetten vid bokningstillfället.


  • Om du först köpt en icke återbetalningsbar biljett, till exempel en SAS Go-biljett och sedan ombokat till en återbetalningsbar biljett, till exempel en SAS Business-biljett, återbetalas den delen av biljetten som är återbetalningsbar. Det motsvarar ett belopp som är skillnaden mellan priset och bränsletillägget på den ursprungliga och den ombokade biljetten. Läs Conditions of carriage för mer information
 

Scandinavian Airlines © 2014

| Regler & villkor | Site map | Feedback | Kontakt