Matkustusinfo


Suomi
Change

Alentunut liikkuvuus

Erityistarpeet
Tarjoamme lisäpalvelua esimerkiksi matkustajille, joilla on alentunut liikkuvuus. Voidaksemme tarjota parhaan mahdollisen EU-asetuksen 1107/2006 mukaisen avun, meidän tulisi saada tieto erityispalvelusta viimeistään 48 tuntia ennen aikataulun mukaista lähtöä. Näin hallinnoiva yksikkö lähtökentällä on ajoissa tietoinen erityispalvelun tarpeesta.

Liikuntarajoitteiset matkustajat ja pyörätuoliavustus
Lennolle voi ottaa maksutta mukaan kokoontaittuvan tai sähkökäyttöisen pyörätuolin. Näin varmistetaan, että se mahtuu lentokoneen tiloihin. Voit myös ilmoittaa lennolle otettavasta pyörätuolista sähköisellä lomakkeella (englanniksi). Kun ilmoitat pyörätuolista, muista mainita pyörätuolin mitat ja paino. 

Jos tarvitset apua lentokoneeseen siirtyessäsi tai siitä poistuessasi, saat apua paikallisilta lentokenttäviranomaisilta tai heidän valitsemansa yhtiön edustajilta. He järjestävät pyörätuolin käyttöösi ja auttavat sinua aina lähtöselvityksestä perille saapumiseen asti.

Mikäli tarvitset apua paikoitusalueelta, sinun tulee olla lentokentällä noin kaksi tuntia ennen aikataulunmukaista lähtöä. Lähtöselvityksen on oltava tehtynä viimeistään tunti ennen lähtöä.
Nesteakulla varustettuja pyörätuoleja ei voi ottaa mukaan lennolle. Jos sinulla on vaikeuksia lentokoneeseen siirtymisessä tai siitä poistumisessa, autamme sinua mielellämme.

Matkustamossa
Turvallisuussyistä lentomiehistön ei ole lupa nostaa matkustajia pyörätuolista matkustamon istuimeen ja päinvastoin. He eivät myöskään voi avustaa WC-käynnin yhteydessä.

Kaikissa muissa terveydellisiä erityistarpeita koskevissa tapauksissa (esim. makuuasennossa tai paareilla tapahtuva kuljetus) on otettava yhteys Medical Departmentiin. Useimmissa tapauksissa vaaditaan terveydentilaa koskeva todistus (MEDIF) sekä avustajan ja lääkärin tai sairaanhoitajan läsnäolo matkan aikana.

 Lataa lääkärintodistuslomake (MEDIF)



 

 

Scandinavian Airlines © 2014

| Matkustusehdot | Site map | Agent sales info | About SAS | Sign up for offers | Palautelomake | Contact
Star Alliance