Matkustusinfo


Suomi
Change

Jos lento myöhästyy tai peruutetaan

- autamme heti löytämään ratkaisun


  • Jos lento myöhästyy vähintään 2 tuntia, korvaamme mahdolliset odottamisen aiheuttamat kustannukset, kuten ruoka- ja juomakulut. On suositeltavaa hakea muista kustannuksista korvausta matkavakuutuksesta.


  • Jos lento peruutetaan, varaamme sinulle uuden lennon matkakohteeseen ja korvaamme odottamisesta aiheutuneet kustannukset, esimerkiksi ateriat ja tarvittaessa hotellimajoituksen. On suositeltavaa hakea muista kustannuksista korvausta matkavakuutuksesta.


  • Jos päätät keskeyttää matkasi lennon peruuntumisen vuoksi, saat hyvityksen käyttämättömästä lentolipusta. Jos ostit lentolipun matkatoimiston kautta, pyydä hyvitystä sieltä. Jos teit varauksen osoitteessa sas.fi, soita numeroomme 0770-727 727 tai täytä lomake. Huomaa, että täällä palvellaan vain hyvitystä koskevissa asioissa. Jos mielessäsi on muita kysymyksiä, ota yhteys SAS Customer Careen.  


  • SAS noudattaa EU:ssa voimassa olevia myöhästyneitä ja peruuntuneita lentoja koskevia sääntöjä. Saa lisätietoja napsauttamalla linkkiä.
    EU-säädös 261/04

 

Scandinavian Airlines © 2014

| Matkustusehdot | Site map | Agent sales info | About SAS | Newsletter | Palautelomake | Contact
Star Alliance